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三大电信商沪上“争用户”

BUSINESS.SOHU.COM 2005年3月11日16:38 [ 黄蓉 ] 来源:[ 东方早报 ]
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  随着消费者日的临近,在上海电信喊出今年新增100万口号、上海联通近40万CDMA用户协议今年到期的情况下,上海三大电信运营商争夺用户大战的帷幕已经拉开。

  昨日,记者从上海移动获悉上海移动面向中低端用户的神州行加加卡从3月11日起进行调整,推出29元和39元的两款低门槛经济套餐,每分钟通话资费达到2角的“震撼”低价。

  上海移动方面向记者坦言,新加加卡极有可能代替公司的“老功臣”易通卡而成为中端用户的新宠。据了解,这已经是加加卡的第3次调整。“从现在起到明年2月的一年间,新加盟神州行新加加卡的客户还能免费享用来电显示。”上海移动并不掩饰自己以优惠来发展新用户的用意。

  移动与联通部署争取新用户,原因之一是由于来自上海通信市场小灵通用户快速增长的压力 IC图

  而上海联通CDMA网络在沪放号已经三年,目前拥有近150万CDMA用户。据记者了解,今年上海联通协议到期的CDMA用户数量将在30万至40万之间,其中相当部分是与永乐签订了39.6元包月协议的用户。

  为确保这部分用户继续追随,上海联通也发起了“攻心”战术。“哪个网质量不好,服务不好,用户就会转网,这是很现实的。”上海联通总经理张健向记者表示。据他透露,上海联通将重点实施“飞鹰计划”捕捉网络盲点以提高网络质量,今年把CDMA1X全网升级的目标瞄准了新的500幢楼宇。

  据记者了解,上海联通还推出了十项服务承诺以打动用户,并且已经悄悄成立了一个专门维系和挽留用户的“大客户部”,联通某些套餐的最低通话费也已低至每分钟2角。

  移动与联通部署争取新用户除了自身发展需要,一部分原因也是出于感受到上海通信市场小灵通用户快速增长的压力。

  此外,上海电信以低价吸引用户、力推小灵通业务的部署也早在进行中。记者从上海电信了解到,小灵通用户的每分钟通话费最低也是2角,而且3月份小灵通还有亲情包、联络包等优惠,25元话费可打30元,35元话费可打50元,45元话费可打70元。

  ( 责任编辑:杨茂银 )



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