发送GP到6666 随时随地查行情
新华网上海3月15日电（记者冯亦珍）手机族沉迷于短信之中，常会一不小心跌落“陷阱”。上海两大移动运营商在保护消费者权益日进一步清理市场，从源头设防，防范短信陷阱。
据运营商介绍，短信陷阱欺诈方式多。一是免费时间有限，用户不取消就等同于“同意”消费。有一家网站推出“笑翻天”短信服务，发送短信界面上有放弃优惠并发送和优惠发送两个选择钮，但有一行小字说当月可免费订阅，用户往往理解为当月订阅即免费，不知免费发送仅限当月。二是电视台短信竞猜，用户每发一次短信，电视台都回复“谢谢你的参与”，每次回复都要收费2元；三是不回复也是默认开通。有位用户收到来自某公司的短信，表示用户可享受新闻短信的预订业务，用户自认为没有订阅，不回复短信，但是此提供商要求用户回复短信才算取消，也有的欢迎注册某俱乐部，用户不回复，也算默认同意；四是短信问候也成订阅，有位用户收到一条短信问候节日好，用户不知对方是谁，当即回复，结果便被告知已注册了某游戏；五是某些内容供应商发服务短信，只要按提示键，就自动注册为用户，话费随即大增。
目前，上海已有短信提供商200多家，短信用户也日趋增加，仅上海移动梦网的用户已超过500万户。作为短信的“把关人”，上海的移动运营商正与内容提供商（ＳＰ）联手共推“诚信短信”。上海移动主要针对四大典型的短信“陷阱”作出详细规定，如无法取消订制，没有明确的资费；强行推销订购，没有发送确认的消费短信。上海移动在网站设立投诉站，开展“梦网卫士”活动，一旦发现有短信陷阱，即可上网填表投诉，经过查实，用户可获奖励，供方将受到惩处。
上海移动要求有关供应商向用户公布短信资费，并在订购短信时发送“你已成功订购＊＊＊短信，确认请回复”的标准确认短信。上海移动将根据数据记录查看是否有强行推销订购的情况。上海联通近期已发出“诚信服务”倡议书。设立10109696客户服务热线，在短信供应商提供服务时，发现问题，都可拨打这个电话进行咨询。本地管理平台也正式上线使用，建立了用户有求必应的响应机制，对订制短信、网上点播、查询和退订、资费违规等，都能进行查处。（完）
（ 责任编辑：孙可嘉 ）
