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电器连锁卖场与品牌厂商间的利益博弈,特别是渠道商动辄压榨厂商的霸王行径,早已是商界公开的秘密和默守的规则。不过,这种规则正在悄然被捅破,3月13日,大中电器总经理宋红在其召集的“大中电器节能健康空调推广年启幕仪式”上宣布,大中将严格按照拟定的合同履行打款义务,决不拖欠厂商半分钱,哪怕仅仅拖欠一天。
此言一出,顿时迎来会场上16家空调厂商的掌声一片。
如何打款和进货向来是厂商和卖场间最敏感的操作环节。宋红说:“每年都有不少家电生产厂商和销售商围绕这个问题纠缠不休,销售商自毁合同、恶意拖欠或随意克扣货款经常使得供销双方不得不投入巨大的精力来清算这笔不该糊涂的账,这对供销双方都是一种伤
害。”因此,“作为一家恪守‘诚信为商’、寄望长足发展的家电连锁商,大中电器决不让自己的供货商担心能否按时如数地结算货款”。此外,大中电器还决定投入跟厂商相同的促销资源,结束卖场中只见厂家派员上演促销的独角戏状态;同时,大中电器还将建立一套评估体系,对销售看好的销售商给予相应的回馈。
在渠道为王、终端制胜的商业时代,大中此举近乎自我粉碎曾被视为颠扑不破的渠道神话。与国美、苏宁等家电销售商相比,大中就像一个不受“潜规则”钳制的独行客———它一向都是渠道神话的“叛逆者”和“颠覆者”。
去年3月21日,大中率先打破国美封杀“格力”的僵局,接受格力一直坚守的“先打款,再提货”原则,直接从格力北京分公司提货,并把格力空调放置到卖场最显眼的位置。此举也赢得格力空调的善意回报。
去年“金九银十”期间,国美、苏宁大打口水战,甚至不惜以公布其最大的秘密———产品进价相威胁,在这场被称为“美苏争霸”的角逐中,大中恪守不介入、不发言的和平共处沉默原则,继续维持其与各产品供应商的鱼水之欢,先后牵手海尔、惠普、联想等厂商招揽消费者。
宋红认为,生产商与渠道商之间的关系,不应是简单的实力制衡、单边主导,而应该是一荣俱荣、一损俱损的和谐关系。渠道商不应该主导话语权,也不应该成为规则的制定者,而应该是规则的忠诚遵守者和执行者;卖场只是消费者的一个投票箱,消费者有权通过这
个票箱决定哪些产品的去留,而不应该成为产销之间的利益角斗场。
此前,大中电器推出类似回馈上游厂商的方案时,曾有人质疑这种与厂商交好的行为的最终目的,还是合谋掏空顾客的腰包。对此,大中回应说,他们不会动辄大搞降价促销,更不会虚情假意地粉饰“低价之王”,但他们保证“所购商品15日内价格谁比我低,差价补给您”。
业内人士分析,大中体现的友善作风和与厂商的交好之举,不仅仅是一种形象的塑造,其背后可能潜藏着巨大的商业抱负和精妙的商业图谋。众所周知,近年来大中在固守京师第一把交椅的同时,并没有慷慨舍弃其外围市场,其走出京畿攻城略地的图谋日益明显,目前在南方、在西部的开店计划正在紧锣密鼓地执行中有消息说,今年将是大中电器的扩张年。可以预见,构建起和谐的产销关系、维护好和睦的同行竞合关系,将大大推动其对外扩张的步伐。
( 责任编辑:张雪琴 )