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搜狐首页 > 搜狐财经 > 公司新闻 > 强生护肤品被疑含矿物油 > 强生被疑含矿物油事件的最新进展

强生产品遭遇下柜 消协提示暂时停用

BUSINESS.SOHU.COM 2005年3月23日16:22 来源:[ 四川在线-华西都市报 ]
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  印度称强生婴儿油含有害石蜡油 强生公司表示所有产品不能退货

  “强生婴儿油中含有液体石蜡油”。日前印度马哈拉施特拉邦食品药物管理部门对外宣称,由于一个母亲抱怨,她的孩子在用了强生婴儿油后出现皮疹。他们经过测试,不仅在强生婴儿油中发现了对婴儿有害的石蜡油成分,而且还在其他强生产品中发现了“对婴儿有害的矿物油和化学成分”,并且已要求美国强生公司取消部分产品的“婴儿使用”标志。目前,中国卫生部已就此展开调查。

  消费者:尚不知情

  昨日,记者走访了成都市各大商场、超市的美国强生婴儿用品专柜,发现柜台依然在正常销售。在伊藤洋华堂,一位正在购买婴儿洗发露的女士听到记者的询问后,表现得异常惊讶。“美国强生的销售员一直宣传说,它们的产品都是纯天然的,不会对孩子有任何伤害。”“我孩子自出生以来就一直使用强生的婴儿用品,现在都三岁了,现在才知道强生婴儿油里可能含有‘有害物质’,我孩子要是有什么后遗症我找谁呀?”

  随后,记者在其他超市询问了近十名顾客,顾客均表示不知道“石蜡油”对婴儿有什么危害,但希望强生方面能对此进行解释。

  商家:立刻下柜

  同样不知情的还有成都各大商家,记者在拨通王府井营销总监赵英明电话询问时,他表现得非常愕然,“真的吗?一直没有任何消息呀,我们马上进行处理研究。”30分钟后,赵英明给记者打来电话,“鉴于目前关于强生含有害物质的消息,我们已决定立刻把强生涉嫌有害的产品下柜,在没有得到权威部门的检验结果前,王府井既不接受退货,也不再出售该产品。同时保留对强生公司的诉讼权利。”

  厂家:不能退货

  昨日下午4时50分记者联系到强生(中国)公司成都办事处,该办事处一女士告知记者,“所有强生产品均不能退货”。至于强生产品是否含有有害物质他们不负责解释,只能提供上海总公司公关部负责人的电话。

  随即,记者拨通了强生(中国)公司上海总部的电话,公关部负责人单文娟表示,立刻把强生公司关于此事的声明传真或电邮给记者,同时表明“等看完声明后再接受您的采访。”随即挂掉了电话。

  在强生公司的声明中,强生公司承认收到了马哈拉施特拉邦的食品药监局就有关某些强生婴儿产品的通知,并宣称印度的强生公司正在研究,将在规定的期限内给予回应。

  声明同时强调“在马哈拉施特拉邦的食品药监局的通知中根本没有提及到强生婴儿油含有有害物质或强生婴儿油含有石蜡油。”

  声明中,强生(中国)公司反复强调,“在中国生产和销售的产品均符合中华人民共和国相关行业产品标准”。并向消费者做出承诺“所有强生婴儿产品,包括强生婴儿油,符合严格的强生公司全球的质量标准。”

  下午5时20分,当记者再次拨打强生(中国)公司上海总公司公关部电话时,已无人接听,该公司查号台服务人员告诉记者,公司5时15分下班,要采访只能等明天了。

  卫生部:展开调查

  昨日,记者了解到,国家卫生部的相关处室已经对强生婴幼儿产品的安全性展开了调查,有关消息将于近日公布。

  成都市消协提醒消费者,“强生”婴儿产品是否含有“有害物质”,目前尚无定论,消费者可保存购物小票,并暂时停用该产品。如果国家检验结果表明该产品确实含有“有害物质”,消费者可以凭购物小票要求商家退货。如果对孩子造成伤害,可经过相关部门鉴定,确定赔偿金额。

  记者黄强摄影雷远东

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  石蜡油

  石蜡油是从原油分馏所得到的无色无味的混合物,它一般被分为粗制石蜡油和精制石蜡油。粗制石蜡油在医学上被认为是“致癌物质”,此前轰动全国的“毒大米”就是掺入了粗制即工业石蜡油。而精制石蜡油常用在护肤品中,作为润滑保湿剂。

  强生公司公关部经理张建敏强调:“我们在婴儿产品中使用的是对婴儿绝对安全、可靠的高纯度矿物油。”而“矿物油是石蜡油的一种。”

  强生公司

  强生公司是全球专业生产婴幼儿产品的知名公司之一,强生产品一直是不少中国母亲的首选品牌,此次涉嫌含有“有害物质”的这几款产品在中国的各大超市中都有不错的销售。

( 责任编辑:孙可嘉 )



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