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【本报讯】（深圳商报记者董超文张畅实习生周林艳）品牌是一个企业的生命。深圳的房地产企业有好几百上千家，可是设立品牌部的却只有五六家，京基地产就是其中之一。而京基集团副总裁张立海正是一个致力于品牌策划、推广的品牌大师。日前，记者与他进了一番关于地产品牌的对话。
梅杰来深圳引起轰动
记者：2004年12月12日，在集团成立十周年之际，京基在中国房地产界又一次显出大手笔。英国前首相梅杰莅临京基御景华城，并为其大海沙五星级酒店奠基，同时在五洲宾馆为逾千中外嘉宾发表专题演讲，此举在深圳乃至中国房地产界引起极大轰动。请问此次策划是基于什么样的考虑？效果怎么样？
张立海：这一成功的策划，大大宣传了京基的品牌。它的总体创意是京基地产董事长陈华，但作为当时品牌部的负责人，我是具体的执行者。2002年之前，京基开发的“碧”楼盘已是人人皆知，但是开发商是谁，人们就可能不一定太清楚。京基就是通过克林顿来京基这一事件，迅速提升了公司知名度。而梅杰来深圳之后，京基更是树立了一个文化品牌的形象，成为全国闻名的房地产开发企业。
品牌推广要走三个阶段
记者：现在，深圳的房地产市场可用“火爆”来形容，不管什么样的房子，都能能卖得不错，那么，开发商何必还需要品牌建设？
张立海：目前深圳房地产业市场很好，这是市场供需关系决定的。但同样的楼盘，不同的开发商开发，就会有不同的价格，这也是同供需平衡相关的，品牌偏好的形成就会产生品牌溢价的效果。比如现在京基的楼盘从开发到销售到增值速度都很快。
记者：房地产企业的品牌建设应该怎么样做呢？
张立海：企业品牌推广有三个阶段，即是知名度、美誉度、忠诚度。京基在深圳地产行业是以质量和规划著称，超前于整个行业的。目前，公司已经走过了第一阶段知名度建设，接下的工作重点就是美誉度、忠诚度的建设。
在品牌建设上，京基集团上自陈华董事长，下自普通员工，都是十分用心的。
记者：京基的品牌建设是如何做的？
张立海：京基首先是工程建设，要保证工程质量。其次，重视自身的品牌建设，研究客户的需求。此外，京基还十分重视人才梯队建设。
品牌建设并不是炒作
记者：品牌建设与炒作有什么区别？
张立海：品牌建设是一个长线工作，目前房地产业做市场的多，做品牌建设的少，有人认为品牌建设就是单纯的“炒作”，有时候有主题，有时候没有主题。而实际上，如果把企业比做一部机器，那么品牌应该是机器的核心，是发动机。所有企业的建设包括员工的言行举止、服务承诺都要符合品牌的要求。我们希望更多的发展商重视品牌建设，有了竞争，有更多的竞争对手，才可能出现更好的产品，地产业才可能走得更快更好，最终受惠的还是客户。
（ 责任编辑：杨茂银 ）
