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在现代社会中,无处不充满竞争,没有竞争就没有发展。竞争,可以使有才者脱颖而出,把平庸者淘汰出局。但健康的竞争是一泓清水,成功者正大光明,失败者心服口服,而无序的竞争则将是一场灾难。只有和谐地竞争、有法则地竞争,才能够以最佳的心态和最高的效率实现“建设和谐社会、构建和谐社区、营造和谐人居”的目标。
超越单纯竞争构建和谐环境
作为创建和谐经济社会的基石,作为和谐社区、和谐人居的缔造者,房地产企业的发展也需要“和谐”。创造良好和谐的内外环境,是企业对外具有竞争力,对内具有凝聚力的关键所在。如果一个企业的内部组织、员工之间不能和谐共存,各自为政,甚至出现内部协调比外部协调还要困难的情况,那么这个企业无疑是不健康的,也是没有生机和活力的。因此,拥有和谐的企业文化,对于房地产企业的生存、发展都是至关重要的。我们不仅需要创建内部和谐的环境,冲破企业内各部门、各条块“对立”的束缚,建立起每个员工相互支持、团结和谐的局面,树立内部员工共同的和谐价值观,调动各方面的积极因素,进而达到人与企业共同发展的和谐;更需要加强与外部环境的紧密协调,顺应相互依存的经济全球化时代的要求,打破纯竞争的观念,实行资源共享,通过和谐竞争把现有的蛋糕做得更大或更多,实现竞争与合作双赢的和谐。
和谐竞争:合作才能共赢
中国历来强调人与人的相助相依、统一和谐,因为和谐中蕴涵着无穷的力量。在现代房地产市场中成长起来的开发企业,或多或少都曾经历过有意或者无意的无序竞争、恶性竞争。企业之间各自为政、急功近利、不规范操作,甚至不惜贬低别人来抬高自己,以至于最后都疲于奔命。同一片区、同时面市、同一类型的楼盘,往往会有双方销售人员的相互诋毁以及网上网下的互相污蔑。这种原始的竞争手段会带来许多负面效应,双方互挖客户资源不说,社区配套宁可重复建设也绝不共享,这不仅耗散掉许多资金和精力,还将大大影响所开发楼盘的品质,严重损害置业者的利益。
强调和谐竞争,就是要加强市场中各参与者之间的合作共赢,避免恶性的不正当竞争。这种“合作共赢”,不是没有竞争,而是一种符合市场规范的有效竞争。发展商之间通过加强结盟、合作,寻找相同的目标,共同培育市场,同时在竞合中互相学习、取长补短,不仅利于减少内耗,也必然会带来共同发展和进步,从而提高整个行业的价值和整体水平。
同时,作为房地产开发商,还有必要增强与建筑、物业管理、中介等行业企业深度融合的意识,让更多的合作者成为战略伙伴。从而最终达到整个产业的和谐竞争,使整个产业的发展更加理性、健康、稳健。而最终受益的,也将是房地产业内及上下游产业中的众多企业。
和谐竞争成就和谐社会
和谐竞争,为的是营造良好的市场秩序,实现良性竞争及企业间的协调发展。只有如此,才能产生远远大于个体相加之和的整体力,最终实现社会效益与经济效益的和谐共荣,推动行业和社会经济的长期可持续发展。
我们很高兴地看到,近年来,一些原本处于竞争状态的品牌发展商,在竞争之余开始联手合作。如中海和信和,在香蜜湖“9万3”地块的拍卖中,里应外合,最终成为众目睽睽、虎视眈眈下的成功者;又如招商与华侨城,两者通过联盟,整合双方的客户和配套资源,共同参与市场竞争,并成功竞拍获得宝安尖岗山高地的开发权。所有这一切,都标志着深圳房地产竞合关系,正在取得越来越辉煌的实质性成效。恰如有的发展商所说:“盲目地排斥竞争对手,并不是上策;联合做大市场,才是真正的万全之策。”
实现和谐竞争,需要一个行业内相互沟通的平台。通过这个平台,对于共同关心的问题,开发商们可以一起探讨、沟通,甚至共享资源。此次《深圳商报》与十余家权威机构及组织联合举办“2005中国和谐社区暨深圳市民最喜爱的和谐社区”评选推介活动,就是希望在和谐社区的推举、选拔的过程中,搭建起房地产企业间相互学习、和谐竞争的渠道和平台,进而真正实现创造和谐社会,构建和谐社区,营造和谐人居。
当然,要达到完全意义上的和谐竞争,还应当增强服务意识,满足置业者多样性、个性化的需求,努力构建与消费者之间的和谐关系,最终以服务赢得市场、赢得消费者。
( 责任编辑:杨茂银 )