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“用友今年提出了‘ERP普及时代’的口号,就是要帮助中国的中小企业实现信息化管理,用ERP提升企业的竞争力。”用友软件(600588)(相关,行情,个股论坛)董事长兼总裁王文京认为:“速度,实质上是一种企业战略。速度不仅仅体现在技术战术层面,它在战略层面具有更深远的意义。而用友所推动的‘ERP普及时代’就是要努力让中国所有的中小企业都能够获得这种速度。”而3月31日,北京26家企业集体与用友软件签约,决定使用用友ERP——U8企业应用套件U860的举动则可以说是王文京上述话语的最新注脚,而在此之前,用友软件更是已经在上海、广州、深圳、成都和西安举行过类似的集体签约活动。
“快鱼吃慢鱼”的时代
“这26家的总签约金额是700万左右,加上此前在全国各地签署的企业,U860今年的销售金额已经超过一亿。”用友软件副总裁吴健向记者表示,用友对完成U860全年8.6亿的预定销售目标充满信心。吴健的信心来自于U860的强大功能正符合了企业今天对于提高管理水平的迫切需求。
由“大鱼吃小鱼”逐渐转变为“快鱼吃慢鱼”,已是一个全球经济体系中普遍的现象。对于速度的竞争,主要表现为企业是否拥有快速的响应机制。其中,主要包括快速的客户响应、快速的市场反应、快速的产品交付或者提供服务以及快速的库存周转等等。对于制造业来说,还有快速的库存周转,即使原材料、在成品、半成品、产成品在企业的仓库留存的时间减少,快速的转出变现。
“速度致胜”最经典的例子是全球最大的零售业霸主沃尔玛。沃尔玛借助卫星系统,随时掌握其分布在全球各地分店的销售、库存情况和经营状况,以便进行统一集中化的监控管理和战略规划。而供应商也能利用卫星系统,实时了解其提供的产品在沃尔玛各分店的销售、库存、市场份额和销售变动情况。通过提高市场反应速度,使经营周期和营运成本大大降低,从而在双赢基础上实现供应链各节点企业整体竞争力的提升。
用友ERP的速度定律
在中小行业,产品日新月异,产品的周期越来越短。然而作为一个企业,事实上每一天都有很多时候经济利益受到一些“无法预见”问题的影响。经济利益跟企业的整个流程有关系,而且会受到整修流程里面产生的时间延迟的影响。解决了这个延迟,达到更高的效率,就达到了商业利益。对于企业产品的库存、生产状态、客户订货情况,如果高级管理人员不能及时甚至是实时地获得信息,其弊端在平时状态下可能不会显现出来,但在关键时期,如果不能及时反应,就会对企业的生存产生很大的影响。
既然提高响应速度,就意味着提升服务、削减成本、优化决策,而当前大多数中国企业也正在走向追求速度的竞争阶段,那么,在中国企业信息化过程中立下赫赫战功的ERP能否帮助企业实现这一梦想,走得更快更从容呢?
回答是肯定的。事实上,速度价值一直是用友最关心的核心价值之一。为了充分体现用友ERP系统的独特优势,用友很早就在ERP系统内部加强了实时管理、快速响应特性。实时管理是指通过提高企业实时性和快速反应速度,让企业实时了解重要事件,也帮助领导者在每个事件发生的同时看到潜在的危机和出现的机遇。
王文京介绍说,“有了用友ERP系统的支持,实时企业不再是梦想。用友经过多年深入研究,将实时管理的实施概括为十二字定律:标准、集成、协同、集中、敏捷、平台。企业能否在这六个方面成功完成实时化,将是成功者和失败者的分水岭。它虽然不能代表企业的全部业务策略,但毫无疑问,在全球化和信息化竞争环境下,中国企业应该把实时管理作为眼下的大事。”
普通的ERP产品由于只注重对企业内部流程操作程序上的管理,并不包含客户关系管理、财务管理、企业办公的范畴,因此,整个ERP大部分是在企业低层的生产流程方面进行管理,对企业高层管理人员的决策尤其是快速反应不能起到很好的信息反馈和决策咨询作用。而用友ERP系统因为与实时管理紧密的结合,通过使用最新信息进一步消除了重要的业务流程中管理和执行的延误,在改变成本、服务和透明度,增加企业竞争力等方面获得客户的如潮好评。
( 责任编辑:陈晓芬 )