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[期货公司老总访谈录] 多管齐下打造公司品牌访金迪期货经纪公司总经理徐根雪
○ 努力加强自身建设,从制度建设、日常管理、人才培养各方面提高公司实力,较为成功地走出了一条品牌发展的路线
○ 建立了较为全面的期货公司内控制度和各项管理制度,以及科学的流程化管理,以避免过多的人治化管理
○ 金迪期货的核心价值观是诚信、规范、创新
2004年,浙江金迪期货经纪有限公司代理量位列全国第七,公司客户整体盈利3000多万元,创该公司开业以来的最好经营业绩。日前,记者采访了金迪期货总经理徐根雪。
记者:金迪期货在激烈的竞争中脱颖而出,主要靠的是什么?
徐根雪:虽然这两年我国的期货市场发展很快,成交量逐年创出新高,但市场整体还处于发展的初期阶段,期货公司良莠不齐,竞争环境日趋恶化,手续费竞争愈演愈烈。在这种局面下,期货公司更需要从战略发展的角度来审视期货公司的经纪业务,研究期货经纪公司的营销策略。近年来,金迪期货努力加强自身建设,从制度建设、日常管理、人才培养各方面提高公司实力,较为成功地走出了一条品牌发展的路线。
记者:听说金迪期货的制度建设比较完善。
徐根雪:是的,这一点,我们引以为豪。金迪期货目前已经建立了较为全面的期货公司内控制度和各项管理制度,以及科学的流程化管理,以避免过多的人治化管理,塑造规范的管理制度和经营观念,同时也促使公司的企业文化朝着个性化的方向发展。同时,公司还引入了办公自动化系统(OA)、客户关系管理系统(CRM)等现代化管理技术,提高工作效率、节省管理成本。
记者:那么,在风险控制方面呢?
徐根雪:金迪期货一直严格执行追加保证金制度、强行平仓制度,在2004年的大行情中,公司没有一个客户穿仓,在业内树立了良好的榜样。
记者:公司客户整体盈利3000多万元,背后应该有公司强大的研发力量作支持吧。
徐根雪:是的。我们认为,随着期货市场规模的扩大和市场投资结构的改变,期货公司必须能够为机构客户提供大型的投资组合设计方案。这不单单是对各期货品种进行完整的套期保值或套利交易方案的设计,更多的是根据客户的核心产品要求对其提供多种投资工具组合设计,要将期货融入客户的主流产品中去。金迪期货几年来在市场品种研究上投入了大量的人力物力,每年都多次组织员工外出考察,委派员工外出学习交流,举办各种形式的品种推介会和投资报告会,这些投入的直接产出便是公司研究力量的显著提升,随之带来了公司客户的整体盈利。
记者:据我了解,金迪期货很重视营销工作,能否介绍一下你们的具体做法?
徐根雪:在营销中,我们从技术创新、信息研究、行情研判、员工素质等方面出发,做到研究先导、技术先导,树立品牌营销意识,建立健全经纪业务营销的分析、计划与控制系统,在公司内部实行全员营销,大幅提升了公司经纪业务的营销能力。
记者:上面谈到企业文化,能否具体介绍一下金迪的企业文化建设工作?
徐根雪:金迪期货的核心价值观是诚信、规范、创新。诚信是公司发展的前提。要让客户在金迪期货感到安全、有保障。公司员工在业务开发、客户服务工作中要坚持诚信原则,靠诚信取信于客户、取信于市场；规范是公司发展的保障。期货行业是高风险行业,只有严格按照期货市场的法律法规和交易所的交易规则运作,公司才能有效抵御期货市场剧烈的价格波动风险,保护公司和客户的利益；创新是公司发展的动力。创新包括业务创新、服务创新和技术创新。创新将是公司不断的追求。
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