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2005年4月1日，人保宣布正式推出电子保单，开发出一系列网上保险产品，并为网上投保的客户颁发了国内第一张电子保单，这意味着投保也可以电子商务化了，消费者通过网络就可以完成保险卡注册、保费支付、保单验真、咨询和报案等保险步骤。此外，保险公司近期还开拓了超市、手机充值等新型销售模式，购买保险将越来越方便了。
网上投保：足不出户买保险
坐在家里，点几下鼠标就能完成投保，确实省时省力。购买电子保单的谢先生说，过去完成投保手续得花一两天，现在使用数字签名只需几分钟。传统的投保方式中，投保单通过传真、电话等提交给保险公司，保险公司出具保单后再递送至客户，整个过程周期长，手续繁琐。电子保单推出后，网上投保成功，即可获得具有双方数字签名的电子保单，大大简化了投保手续。
目前，各家保险公司网站上都推出了家财险、车险、意外险等险种的网上投保业务，消费者登陆网站，按照提示，就可以一步步完成投保。网上投保的流程图为：
客户通过互联网登录电子商务平台邛选择所在城市，选择需要购买的险种邛填写投保信息，提交给商务平台邛客户网上支付邛支付成功后提示客户记录投保单号；同时系统发送投保确认书到客户邮箱邛业务人员投保成功后，系统生成电子保单，同时发送电子保单，下载通知到客户邮箱，或者发纸质保单到客户。
网络保险除了方便快捷外，还更实惠。比如网上投保人保车险产品，车主可获得4％的保费优惠。
网上保险虽然方便，但投保人务请记清五项注意。
一必须认真阅读保险条款，特别是保险责任和除外责任，要准确填写被保险人姓名、有效证件号码、联系方式、电子邮箱等信息。
二要注意保留好保单号码，一旦出险，客户应凭保单号码和相关个人信息向保险公司报案索赔，投保人如果遗忘自己的保单号码，也可向保险公司重新索取。
三要注意保单的生效日期，网上投保有的险种可以选择，有的则是默认支付保费后次日零时生效，有的可以由投保人自由选择生效时间；
四要慎重填写投保受益人，在网上填写投保信息与向代理人购买有很大的差别，保单受益人以及个人信息在填写至保单生效后，通常就不能再更改。
五要选择合适的网上支付方式，目前保险公司一般接受银行个人借记卡、信用卡付款和单到付款，选择单到付款的投保人，须在保单及投保单送达的同时，将保险费交给送单人，选择借记卡和信用卡付款的投保人首次实行网上支付之前必须先申请网上银行，客户输入银行卡号和密码，就可以即时支付保费，并可实现实时付款认证。
网上保险公司受青睐，目前的问题是，各保险公司急需大力进行产品创新，尽快尝试开发养老险、健康险等产品的网上销售，以满足日益增加的市场需求。
保险卡：随时购买，随时保险
保险卡这种新形式的保险出现，让保户能随时随地轻松投保，因此深受欢迎。
今年3月底，人寿上海分公司率先在沪上超市推出电子商务系列保险卡，紧接着太平洋人寿、泰康人寿、金盛人寿等多家保险公司相继推出短信投保。保险进超市、短信投保，实际上就是客户先购买一款类似电话充值卡的保险卡，在需要使用的时候通过电话、短信或网站输入卡号和认证码卡，来激活保险卡，保户能自由选择保险生效日。
保险卡购买手续简便，购买时无须填写任何凭证；购卡时不记名，有效期内可转让；随时可以激活，而且激活方式灵活多样；用户可以将保险卡作为礼品赠送给他人，还可以直接为朋友投保，激活后可随时上网或通过手机短信的方式查询保单信息。例如，消费者购买了含有卡号和认证码的“金盛安行卡”，忽然想到要去旅行，就可以刮开卡上的认证码，发送包含“卡号、认证码、被保险人姓名、被保险人身份证号码”等信息内容的短信到指定号码，确认了该卡上标明的保险计划，保险就会在24小时后生效。
不过，卡式保险在保险生效日期后不办理退保手续；保险生效日前可办理退保手续，但需扣除一定的费用，并必须由投保人携其本人及被保险人的身份证明原件亲自到保险公司办理；至于发票和保险凭证，消费者凭身份证可以到保险公司指定的营业厅索取或由保险公司邮寄到用户指定地址。
一旦发生保险责任范围内的事故，根据合同约定,投保人、被保险人或受益人应于知道保险事故发生之日起5日或10内向保险公司报案，也可以持保险卡、被保险人身份证及服务手册就近至营业网点报案。在向保险人申请保险金时，应当提交保险卡所适用的保险条款规定的除保险单以外的各种相关证明和材料。
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