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5月31日，一场突如其来的雹灾袭击了北京的大部分地区。北京市民政局的初步统计显示，雹灾造成的直接经济损失达4815．5万元，受灾人口87666人。而据业内人士估计，北京财险业为此次雹灾的赔款数额将超过4000万元。
目前从各方面了解的情况来看，车险成为在京各财险公司此次雹灾理赔的“重灾区”，家财险、企财险以及农险等其他业务的赔偿数量则很小，而人身伤亡方面的保险索赔尚未发生。
根据北京保监局截至6月2日下午15时的统计，在京的11家财产险公司北京分公司累计受理车险报损21860辆，估损金额超过3910万元。其中，人保财险北京分公司报损车辆9796辆，预估损失金额1800万元。
但人保财险北京分公司承保中心主任穆朝晖在随后接受记者采访时表示，由于报案电话不断，6月2日下午15时以后，该公司接到的涉及雹灾的车险报案已经超过1万件，按照案均赔款2000元计算，赔款总额将超过2000万元。
由于人保财险在北京车险市场上的份额占到了50％以上，因此，初步估算，仅车险理赔一项，北京财险业的赔款总额将超过4000万元。“从单一事故来看，这次雹灾应该算一次大事故，比去年北京‘7·10’暴雨水灾造成的损失要大很多。”穆朝晖说，“主要是受损车辆的数量很大，翻了好几倍。”
而车辆受损的数量之所以很大，主要是由于从气象部门发出雹灾预警到灾害发生，中间间隔时间过短，大部分保险公司的承保车辆或是在路上行驶或是停在户外，保险公司来不及通知客户采取预防措施。“承保车辆损失基本以车窗玻璃破碎和车身表面凹坑为主，受损后都能开到我们指定的理赔点。”永安保险北京分公司副总经理刘洪涛说，“但由于北京市各家财险公司承保的机动车达到了170万辆，因此，大面积的损失是不可避免的。”
据了解，雹灾发生后，北京的各家财险公司都迅速启动了紧急预案，增加了一线的定损理赔人员，在理赔时打破了过去索赔必须出示气象证明材料的规定，对于在雹灾中受损的车辆，只要经过定损员的认可，就可以接受索赔。而为了方便广大投保人的索赔要求，部分公司还实行了24小时接报案服务，有的公司则主动延长报案时间期限，简化理赔程序，提高工作效率。虽然如此，仍有业内人士坦承，“雹灾来得太突然，保险公司还是有些措手不及。”
太保产险北京分公司办公室主任刘锦忠就认为，如果此前保险业能够与气象局等有关部门建立起信息联动机制的话，保险公司可以有更多的准备时间，那么此次雹灾中机动车辆的受损率应该会小一些。
而刘洪涛则表示，此次雹灾也给保险业提了一个醒，那就是今后在做好事后理赔工作的同时，事前的防灾防损工作也应该做得更细一些。他认为，除了应该继续完善应急方案以外，也应该加强对客户和社会的防灾防损知识的宣传，比如如何预防突发自然灾害，在灾害发生时如何自救、如何与保险公司取得联系，以及如何处置现场等等。
“虽然这次保险公司的经济损失也不小，但还算不上百年一遇的巨灾。”他认为，由于类似雹灾这种突发自然灾害很难预测其大小，因此，为了应对今后可能发生的特大灾害或者特殊风险，保险公司除了做好一般的再保险分保工作以外，还应该做好巨灾的分保工作，尽可能地向再保险公司购买超赔保险。
记者注意到，根据北京市民政局的初步统计，此次北京雹灾全市农作物受灾面积达13374公顷，受灾的主要为粮食和瓜果、蔬菜等经济作物。但除了北京大兴区有3000亩西瓜在人保财险北京分公司投保外，其余县区未均投保农业保险。而北京人保财险将为此次在雹灾中受损的西瓜瓜田支付150万元的保险赔款。
“现在保险公司对农险这一块都很谨慎，因此，农业保险在这次雹灾中基本上反映不出来。”某保险公司人士说。
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（ 责任编辑：骆祖金 ）
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