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每年汛期，自然灾害为我国国民经济和人们生产生活带来的损失和伤害总是令人们记忆犹新。尤其是在我国东部的沿海地区，洪水加上台风、海啸等自然灾害不知令多少辛辛苦苦忙碌了一年的人，在刚刚取得了一点点成果后就化为泡影。自然灾害也无数次唤起人们的汛期防灾意识。
保险作为整个社会的稳定器，是人们规避风险的有力武器，在防范自然灾害中被人们寄予厚望。尽管每年的夏秋两季之交，才是我国保险业防汛防台工作最忙的“时段”。但今年进入六月份，随着天气的炎热，一场规模巨大的防汛工作就已经开始在国内各家保险公司中展开。在一些东部沿海省份，防汛、防台、防损工作更是早早进入到筹备之中。
早动手、早准备，进行全方位的防灾工作是今年各地区保险业的最大特点，也是共同点。很多公司成立了以总经理室成员和辖属机构负责人为主的防汛防台领导小组，制定责任人制度和汛期24小时值班制度，加强查勘理赔的组织工作和后勤保障工作。同时在汛期到来之前定期召开会议，根据天气变化布置防汛防台工作，并将工作做到实处。从思想和组织上保证防汛防台工作的顺利展开。
很多保险公司为加强防汛防台的技术力量，提高辖属机构查勘理赔水平，举办了理赔培训班，聘请气象专家授课，内容涵盖了现场查勘、理赔、核保核赔、重点业务和高风险业务风险控制技术、财务会计及查账知识等内容。并与气象台签署合作协议，开通了气象查询系统，由气象台提供气象预报、气象观测、气象动态等数据资料。有些公司还派专人负责与气象、水文等部门联系，各辖属机构也安排专人负责接收气象资料，及时掌握第一手气象动态，为在大灾面前尽可能减少损失。
记者在太平洋产险公司了解到，公司采取多项措施加大对分支机构的技术支持力度，提高理赔人员的专业技能和业务素质，切实提高防汛防台工作的水平，希望今年能够打赢这场汛期防灾“战役”。在主汛期之前，公司将在重点防汛地区对分公司理赔人员开展财产险、货运险、工程险、车险业务的理赔实务培训；由于电网、电信和高速公路的理赔工作对技术要求较高，公司决定对此类业务比较集中的分公司进行专项定损和核赔指导。太平洋产险有关负责人告诉记者，由于各险种业务理赔工作的不同特点，公司在今年防汛防台工作中提出了车险、工程险、特殊风险、财产险、货运险等主要险种业务的专项理赔指导意见，对各险种业务理赔的工作要点、理赔程序、注意事项都作了详细说明，这样能够便于基层人员在防汛专项培训中使用，提高他们理赔工作的专业水平，切实为保户提供优质的服务。
其实，从每年我国保险公司的汛期防灾工作中不难看出提前准备的重要性。去年的“云娜”、“海马”等台风，今年湖南等地发生的泥石流，自然灾害之所以令更多的人恐惧，说明了保险公司预防工作的力度还不够，整个社会保障体系还不够健全，还不能有效地应对自然灾害给人们带来的风险。积极与有关气象部门联系，将汛期防灾工作做到实处，保险公司不仅能够在防灾中降低公司的损失，在社会上树立起良好的社会形象，而且可以让更多的保险客户在保险公司的服务中能真正地体会到保险的关怀，使更多的人拿起保险这一规避风险的有效工具，让自己的生产生活多一份安心。
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（ 责任编辑：骆祖金 ）
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