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因保险代理人 频繁跳槽而日益严重的“孤儿保单”现象最近引起上海保险监管部门的重视,记者日前从上海保监局获悉,除了少数经营时间较短的寿险公司之外,“孤儿保单”在各公司总保单中所占比例的幅度已从10%到50%。
“孤儿保单”是保险业内的一种通俗称法,形象地形容了被代理人“遗弃”后的保单无人看管的状态。这种情况更多的出现在寿险合同中,据称,一般寿险合同期限都比较长,30年、40年甚至终身寿险合同非常普遍。而保险代理人会由于各种内在或外在的原因,离开目前所供职的保险公司,甚至脱离保险行业,加之生、老、病、死等各种原因,都会使保单的销售时代理人发生变化,从而出现“孤儿保单”
现象。记者从上海各寿险公司了解到,今年以来,由于大量的寿险公司进入上海,加上寿险业本身不景气,代理人跳槽和离职的频率越来越高,“孤儿保单”也成倍增加,虽然这部分“孤儿保单”都找到了接手者,但因为提成比例微乎其微,因此大多得不到热情对待,很多投保人也为此出现不满情绪。
面对社会质疑,上海保监局明确表示不会坐视“孤儿保单”不管。上海保监局有关人士表示,代理人跟保险公司之间只是代理关系,投保人得到的服务最终由保险公司提供,因此不会因代理人变动而影响服务。
( 责任编辑:骆祖金 )
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