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房屋质量遭质疑 选聘物业起纠纷
■见习记者 周雪松
由于对房屋质量和开发商一厢情愿选用自己的物业公司强烈不满,北京We House一百多位业主最终选择了“拒绝收房”以捍卫自己的权益。6月23日,中国经济时报记者采访了We House部分业主代表,证实了上述消息。这也是We House开发商北京永泰房地产开发公司(下称永泰公司)自“骊城”之后遭遇的又一起业主维权事件。
交房一再延期
按照合同约定,永泰公司应当在今年5月30日交房,但由于未达到合同规定的交房条件,永泰公司于5月25日向业主发出了延期交房的通知,交房日期延期至6月10日。
6月3日,We House业主正式收到了永泰公司的《入住通知书》,该通知书称“We House已经如期建成,并完成竣工验收取得《北京市建筑工程竣工验收备案表》,可于6月10日交付并办理入住手续。”
“收到入住通知书后,我们去现场看了,根本不具备交房的条件。”6月23日上午,We House业主K女士(根据本人要求隐去真实姓名)告诉记者,她在小区看到的到处是乱砖头、乱马路牙子,连车都开不到自己的房子跟前,更为严重的是,“房屋最上一层的屋顶和地下室出现多处渗水,尤其是南区,几乎家家都这样。”
业主金先生则说:“由于院落排水不科学,地下室没有排水设施,当我看到我们家的地下车库时,还以为变成了游泳池。”金先生家的客厅、二层、三层、地下室的屋顶与墙面都出现了大面积的裂缝。
据金先生介绍,上述问题不仅仅是他们几家单独出现的情况。根据业主顾彩华提供的一份《房屋质量问题汇总》材料和大量现场拍摄的录像资料及照片,记者发现We House存在的房屋质量问题有近20种之多。
顾彩华对记者说,6月7日到8日,业主先后到海淀区建委和北京市建委反映了We House存在的问题,其间得到的确凿消息证实,永泰公司在6 月3日向业主发出的《入住通知书》中所谓“完成竣工验收取得《北京市建筑工程竣工验收备案表》”纯属谎言。
顾彩华说,事实是,截至6月10日,永泰公司方才取得了We House北区的竣工验收备案表,由于南区房屋质量问题较北区严重,仍未通过竣工验收,所以永泰公司不得不面对再次延期交房的局面。
不仅仅只是房屋质量问题
“13000多元一平米的价格,买房时原以为房子质量不会太差。”业主白先生说,“现在想来自己真是很天真。”谈到房屋的质量问题,K女士也说:“当初真没想到开发商把房子建成这样!”
令众多业主没有意料到的事情还有不少。业主顾彩华透露,去年很多业主在购买We House时都注意到了“骊城”三四百名业主正在进行维权。
“由于We House实际上是‘骊城’的二期,同属于一个开发商,去年骊城的业主闹得很凶,主要是对开发商指定给自己的物业公司不满。”顾彩华说,“为了吸取骊城的教训,在买房时业主都特别问了物业管理方面的问题,开发商的有关人员都信誓旦旦地承诺将来会让知名品牌物业管理公司来管理小区物业,决不用自己的物业管理公司。但万万没有想到的是开发商自食其言,不顾业主的坚决反对,选用自己的物业公司来管理We House小区。”
6月21日,We House业主发表了致永泰公司的公开信,要求该公司现任销售部经理兼博安物业总经理辞职。该信着重列举了开发商在 “销售环节欺诈”、“恶意修改设计”、“在施工中不但降低总体成本,而且转包”等行为。
K女士表示,很多业主当初看过We House的样板间和样板区,感觉都很不错,可是一旦收房才发现不是那么回事。
她说,原来很多业主都因为看好We House的露台设计才决定买房,从开发商提供的样板间来看,这种露台属于上人露台;但许多业主后来发现露台的相关标准包括防水层的铺设都是按不上人的标准来建造的,人不能上去,这样一来露台就成了一种摆设。K女士说,类似的情况还包括门窗,看样板间时承诺的霍曼牌防盗门如今已被塑钢窗所取代。
“此前我去看了我家的房子,对我反映的墙面出现大面积裂缝的问题,开发商竟然只是在上面抹了一层腻子就算了事。”面对开发商采取的整改措施,金先生说,“我现在只有拒绝收房,除此之外没有别的办法。”
开发商:对媒体保持沉默
6月22日,针对业主反映的问题,记者致电We House开发商永泰公司,欲了解事实的真相和求证业主的说法,但接电话的该公司工作人员一听记者的身份,言语立即变得十分谨慎,记者提出要求采访该公司有关负责人,这位工作人员告诉记者该公司负责媒体事务的是一位姓史的先生,并将史先生的电话告诉了记者。
记者随即拨通了史先生的电话,在记者表明采访意图后,史先生以“具体情况我不太清楚”为由拒绝了记者的采访,不过,史先生建议记者就此采访该公司客服部吕经理。当天,记者几次致电吕经理,由于她不在办公室,电话无人接听,于是记者只好将电话打到客服部,一位姓吴的先生让记者留下办公电话和手机号码,表示代为转告并请吕经理给记者回电。
6月24日,记者再次致电We House客服部吴先生,吴先生表示已将记者的联系方式告之吕经理,吴说吕经理未给记者回电可能是因为公司事务太繁忙,吴还表示将进一步转告。但截止记者发稿时,仍然未接到吕经理或永泰公司任何电话,永泰公司在面对媒体时似乎选择了缄默。
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