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树品牌、控成本、降风险———
天平车险努力培育市场
车险一直保持较高的增长速度，去年，全国车险保费收入达到744.82亿元，同比增长36.76%。而作为国内唯一专业经营车险的天平保险公司，开局并不理想，今年前5个月的保费收入仅为8.18万元。
业内人士分析，任何保险公司都要经历一个市场培育的过程，天平保险目前面临的困境不只是保费收入惨淡，还需要解决偿付能力、寻找亏损车险的盈利点等系列问题。天平保险要在市场上确立自己的专业车险地位，还需要在品牌、经营理念和风险控制多做努力。
树立企业品牌形象
对于市场上的开局不利，天平保险似乎并不特别着急，反而功夫在事外———抓紧品牌建设，这在内资保险公司中显得有些“另类”。自新任总经理谢跃上任后，天平保险制定了一系列的品牌宣传计划。如7月初开展的“天平保险品牌口号”全国征集活动正进行得如火如荼，10万元的高额大奖吸引了人们眼球。据统计，天平已经收到来自全国各地的投稿7000多件，估计到截止日，总数可达到15000件左右。能否征集到合适的品牌广告语还在其次，关键通过这次活动，天平成功地扩大了知名度。
此外，天平保险还将与中石化展开合作，在其所属的加油站宣传天平的车险产品和服务，并向司机赠送“保险提示手册”，解释投保和理赔的流程。为此，天平保险规划投资部经理蔡欣溢说，企业品牌建设对实现公司三个“三年计划”有着决定性的作用，为规范天平保险内部运作，打造标准化经营模式奠定稳固基础。
特色经营控制成本
天平保险摈弃车险直销模式，转向与保险中介合作拓展业务渠道，现已与多家经纪公司、保险代理公司签订分销协议。同时，天平将理赔过程中的定责和定损分开，分别由律师行和公估公司执行，而天平则将重点放在内部管理和专业化、个性化的产品设计上。
同时，在产品设计时，以“肯德基”式的套餐型产品为主，针对不同客户群需求设计产品。譬如，对于工薪族投保时，天平车险提供实惠性的保险产品，最大程度上挤掉产品中所含的水分。这种通过产品把整个保险业务流程连接在一起的经营模式，大大减少了保险公司的销售成本。
准确核算降低风险
针对目前车险市场的严重亏损局面，天平通过自上而下的管理，明确客户定位，降低赔付风险。
蔡欣溢表示，通过精算发现，低价车辆的高出事率和高档车的高维修费用，是车险赔付成本居高不下的主要原因。因此，天平保险将目标车辆的价格定位在12至48万之间，就是看中在这个范围中的车辆赔付率低，并且还涵盖了市面上80%的主流车型。同时，针对车辆的用途和违章情况，制定不同的费率。
保险专家分析，专业汽车保险公司必须积极与外部企业合作，拓展信息渠道，获得真实的市场和客户信息，才能做到真正的单险种核算，降低经营风险。据了解，为实现公司制订的战略目标，天平保险已与汽车经销商、维修厂、银行和医疗机构等各相关层面的外部企业建立了合作伙伴关系，初步建立起信息网络“绿色通道”。
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（ 责任编辑：骆祖金 ）
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