最近看了思科在各路媒体上发布的“新商道”的相关理念文章，很为思科的“网络推动商业变革”的理念所折服。实际上，正是由思科这样的领导厂商发起的“商业变革推动”力量这样的活动，才让我们意识到，真正有活力的商务活动，它跟网络的联系需要更为紧密。而反过来说，也只有具备强劲技术实力和巨大的技术吸引力的公司，才具备推动如此活动的能力。因此，回顾并真正理解思科的技术精神，和我们强调“商业新道，网络推动”的概念一样重要。

　　思科就像互联网上空的一只猎鹰，在凭借它敏锐的嗅觉和凌厉的捕捉能力，不断的发现和变革，得以迅速而稳定的扩张。当今，思科为网络所注释，也成为了网络的一个经典的注释。借助网络，思科不断的重塑金身，同时，思科也在持续地改变着网络的某些规则，并借此改变着人们的商业活动和生活世界，在凡是网络可以延伸到的领域都标注着思科的字样。

　　技术不仅仅是工具，技术也包含着创造者对它的某种精神和信念。智能和融合是思科的两大技术精神。而这两大精神几乎可以解释为当今网络世界的所有内涵。

　　简化最先进的技术，可以解释为思科技术精神的行动指南。多年来思科一直在致力于智能网络的开发和拓展，将更多终端设备和功能集中在一切，如安全、无线技术、IP通信和可视通信，集中成一个系统。这种集大成的“系统方法”灵活性和反应度更强，企业可以通过这种系统方法，重新打造自身的商业模式和业务流程，不断地根据新的市场和产业环境适时调整和变革自己的商业行为，提高生产效率。思科只是一个商业活动的参与者，思科的技术都围绕商务活动而推出，其目的就是为推动商业变革而诞生出相应的技术。

　　2004年思科正式成立了智能业务事业部。过去市场上广泛认为，思科只是一个路由器和交换机的厂商，智能事业部的一个重要任务就是改变这一看法。思科现有的先进技术包括安全、存储网络、IP电话、光通信、无线、家庭网络六大领域，这些领域的收入目前不到公司收入的20%，但是增长迅速。

　　以无线技术促商业沟通

　　通过收购Aironet通讯公司，思科进入了无线局域网市场。目前，思科在无线局域网领域和全球无线网方面，都拥有业界先进的技术。

　　资金的有序、顺畅流动意味着更多的财富。同样，信息数据在网上安全的、自由的流动，所产生的价值也是难以估量的。WLAN技术不但能提供通往“随时随地” 建立网络连接宏伟目标的途径，还能提高员工的灵活性和移动性，节省时间，并提高工作空间的利用率。

　　随着覆盖范围的增加，企业的IT部门还能成功地减少恶意接入点的数量——由于接入点几乎无处不在，因此，用户再没有理由自己建立不符合要求的接入点。另外，思科全球WLAN解决方案不但能在世界上的任何一个办公室中提供“随时联机”接入，还能在以前“未布线”或网络接入容量有限的地点提供网络连接，包括会议室、经理简报中心、咖啡厅和接待室等。即使是网络通信室，也可以受益于WLAN接入的优点。

　　很多人都非常不愿意受到办公桌的拘束。根据NOP World的独立调查，假设每位员工的平均年薪为64,000美元，则每人由生产率提高带来的平均价值为7,000美元，对于中等规模的公司，由生产率提高带来的价值高达每年630万美元。这笔帐在每个CFO心里无疑都是一个惊喜。

　　网络应用集成，打造丰富应用

　　当前，企业的互联网应用日益丰富，这使网络系统变得越来越复杂，管理也越麻烦。所以，思科强调简化联网方案，即采用集成的联网方案，通过应用集成、通信集成和信息集成，把网络、应用程序、多种信息及其交互集成到一体。

　　比如，信息集成，就是把语音、传真和E-mail 集成到一个系统中双向收发，实现实时的双向交流。通过信息集成，思科员工在任何时间、任何地点通过PC或其他手持设备等都能进行交流。这样既可降低每个用户的花费，又可保证充分利用现有的网络系统。

　　集成的联网应用方案，可以确实减少信息技术的复杂性，用一种或很少几种设备就可以解决过去需要多种设备才能够解决的问题，同时增强应用功能并降低花费。

　　IP通信，未来通信新思路

　　在思科北京的办公室，每个人的案头都有一部非常别致的墨绿色电话，这就是思科的IP电话。有了它，思科的员工能更方便地使用其语音、数据和图像集成传输的网络系统。“软电话”（softphone）则以软件形式，将电话设置在笔记本电脑上，员工可以随时随地接听桌面电话。思科IP电话就像一个用户支持中心。在这种IP电话的屏幕上，可以方便地查找到思科全球任何一位员工的联系电话，并能浏览公司新闻，检索许多信息。

　　此外，电话会议也有效地满足了差旅或在家办公人士进行多方沟通的需要。通过IP电话的简单电话会议功能就可以实现2-3人的电话会议，参加会议的同事可以远程共享会议资料，在同一桌面上一起讨论工作。

　　除了上述几个亮点外，思科在全方位网络市场上起到了领导作用。安全、IP通信、存储网络、光通信、无线以及家庭网络让思科公司在网络设备市场正在变得无孔不入。而将这些技术集成到思科的核心产品以及整体解决方案中之后，思科似乎要变成一个在网络世界赢家通吃的巨人。这时候我们再谈对思科“新商道”的理解，似乎就能看到一个清晰的蓝图了。

(责任编辑：单秀巧)