不给买保险训练内容缩水　游山玩水冠之以休闲型拓展　拓展师以公司普通员工代替———

　　业内人士：呼吁成立行业协会实行监管中国登山协会：拓展运动7月份刚被划归他们管

　　提起拓展训练，人们也许并不陌生，有的人觉得这是大人的一场游戏，有的人觉得受益匪浅。拓展训练自1995年进入中国以来，10年间发展迅速，然而目前国内没有相应的监管机构对拓展培训公司进行监督和管理。而拓展公司是否可以令人信任呢？

　　读者反映：拓展公司没给上保险

　　梁女士给本报打来热线说，几天前她带公司的20多名员工参加了北京某拓展文化发展有限公司的拓展训练，但后来发现该公司没给他们上保险。

　　梁女士说，当时她曾向多家拓展培训公司咨询，价格从每人300元到600元不等，而该公司报出每人150元的价格，训练内容包括峡谷淘金、高空断桥、信任背摔等，并称含场地费、保险费、培训师费等。

　　第一次参加拓展训练的梁女士选择了这家价格低廉的公司。在进行高空断桥、信任背摔等有一定危险性的项目时，梁女士询问培训师是否给公司员工上了保险，然而，得到的答案是该公司并未给他们上保险。

　　“真后怕啊！”梁女士说，“万一出了事，谁负责？”

　　记者体验：只对价钱关心

　　记者以客户的身份联系了该公司的销售人员黄小姐，与梁女士公司同样的项目，黄小姐开价每人300元钱，经过讨价还价，最后每人200元。

　　黄小姐没有详细介绍活动的具体内容、设施、场地和培训师的资质等情况，只询问了记者的公司所属行业，而未了解团队背景和人员构成情况。休闲型拓展是拓展？

　　记者询问了几家固定员工在15人左右的小型拓展公司后得知，除了体验式培训，还有一种名为休闲型的拓展。

　　这几家公司的咨询顾问解释所谓休闲型拓展，培训师不会对学员的要求过于严格，绝对让大家玩得高兴。

　　培训师不过硬也能上岗

　　培训师黄先生以前从事教育工作，2000年加入拓展培训这行。他告诉记者，许多培训师都不固定在某一家公司做专职培训师，流动性很强。特别是到了周末和夏季拓展培训的黄金时段，各家拓展公司对培训师的需求量加大，一些资质不过硬的培训师也能上岗。

　　拓展培训五大陷阱

　　　国内首家拓展培训学校、人众人拓展训练有限公司的林海经理和有5年从业史、业内口碑较好的北京极限拓展公司的欧阳传礼经理，向记者总结了目前国内拓展训练的五大陷阱。

　　造成陷阱的原因

　　原因一：培训公司门槛过低

　　“由于体验式培训进入门槛低，两三个人注册一个公司，租用几块训练基地，招几个培训师，拷贝一些训练课程，就可以开始招揽生意。”林经理说。原因二：没有行业协会监管

　　林经理说，为了规范国内的拓展训练市场，去年人众人公司以及一些业内同行，筹划组建中国的体验式培训行业协会，但此事至今没有实质性进展。

　　在国际上早有相关的行业协会，如总部设在美国的国际体验式教育协会（AEE）。

　　相关说法

　　中国登山协会：

　　拓展运动属于协会

　　中国登山协会办公室张志坚主任告诉记者，拓展运动包括在中国登山协会的管理范围内，但与市场上的拓展培训存在众多差异。

　　1601315工商热线:

　　北京市工商局咨询热线的30号接线员告诉记者，目前现有的拓展培训公司所登记的经营范围并不统一，有的是技术开发、培训类，有的则为文化交流类。

　　登记时，每个公司有一些辅助的营业项目，例如主要从事拓展培训的公司，也有可能进行文化交流、技术开发等项目。只要有拓展内容都可注册，没有严格的要求。

　　拓展培训师的认定：

　　北京职工教育和职业培训协会负责职业认证

　　负责“企业培训师资格认证”的北京职工教育和职业培训协会的许杰告诉记者，2004年年底，劳动部和社会保障部的职业技能鉴定（指导）中心推出了“企业培训师资格认证”。

　　但他表示，具体到拓展行业，还需要个人掌握一些实际经验和技能。目前，只能先考取“企业培训师资格认证”。

　　记者手记

　　没有部门监管拓展培训

　　记者咨询了教育部、中国登山协会等多个部门，这些部门对拓展培训的定义并不统一，目前没有一家单位对拓展培训进行具体的监管。

　　名词解释

　　拓展训练

　　“拓展训练”是北京人众人拓展训练有限公司于1996年在国家工商行政管理局商标局注册的商标名称。准确地说应该是“体验式培训”，即通过个人充分参与活动，获得直接认知，然后在培训师指导下，在团队成员的交流中，提升认识的培训方式。

　　陷阱一：价格低牺牲客户利益

　　人众人拓展训练有限公司的林经理介绍，在保证客户培训质量的前提下，公司提供的培训内容档次不同，价格也有高有低。

　　“一味强调价格的低廉，只能牺牲客户利益。”林经理提醒消费者，一定要慎看合同。

　　陷阱二：不给客户购买保险

　　北京极限拓展公司的欧阳经理介绍，拓展训练如一些高空器械、野外培训等活动，有一定危险性。为了确保活动安全，拓展训练公司应为学员购买人身保险。

　　“但有些公司为了节约成本，没有给参加训练的学员购买保险。”欧阳经理说。

　　陷阱三：名为拓展实为游玩

　　人众人拓展训练有限公司的林经理介绍，合格的拓展应该是“体验式培训”，培训师会严格要求学员，完不成既定目标，学员要接受惩罚，以学习为主。

　　记者了解到，许多小公司假借拓展之名，代之以游山玩水。“挂羊头卖狗肉的情况，在一些低成本的小型拓展公司非常多见。”极限拓展公司的欧阳经理告诉记者。

　　陷阱四：培训师不具备资格

　　人众人拓展训练有限公司的林经理介绍，每12至15人应当配备一名主培训师。参与拓展培训的人数越多，配备的培训师也应越多。

　　“但事实上，现在不少拓展公司由一名培训师一管到底，甚至还有兼职教练的情况存在。”林经理说。

　　北京极限拓展公司的欧阳经理也说，一些小公司在找不到合适培训师的情况下，随便找人充当，“这是糊弄客户，也存在很大的安全隐患”。

　　陷阱五:

　　培训内容设计不合理

　　北京极限拓展公司的欧阳经理告诉记者，任何一个团队在选订具体的培训内容时，都有针对性，依照预期目标，根据客户的自身需求，量身制订培训方案。

　　欧阳经理说，事实上很多不太正规的公司都是按价搭配训练项目，培训内容设计不合理。

(责任编辑：田瑛)