面对日益激烈的市场竞争,深发展正加快向零售银行转型。而处于国内金融中心的上海分行,近年来零售业务发展势头良好。该行新的领导班子提出,要在全行率先实现向零售银行转型。

    在深发展设想的未来业务发展蓝图中,零售业务要两分天下有其一。在美国新桥投资入主后,深圳发展银行发展零售银行业务的战略意图更加清晰明确。

    为加快向零售银行转型的力度,深发展上海分行近期对个贷管理架构和业务流程进行了整合优化。7月份,该行按揭中心在浦西挂牌,将该行部分按揭贷款(包括一、二手房)的业务,包括按揭贷款业务的调查、审批、操作、出帐中心等归口按揭中心操作,以此优化流程控制风险。

    针对深发展成立按揭中心的举措,有业内人士表示,这与当前银行业组织架构"扁平化、垂直化"的变革趋势相一致,由此缩短管理层与市场和客户的距离,有利于管理层针对客户要求和市场变化快速决策,同时能更有效地控制经营风险。

    此外,深发展上海分行正考虑引进自动化的审批决策系统,以提高审批效率和决策的科学性,减少审批决策中的人为控制因素,向个贷业务的"专业化、智能化"方向发展。