英国金融时报于日前公布了FT十大中国国际品牌评选结果,包括搜狐公司与平安保险在内的十家中国企业上榜。而自今年四月份以来,搜狐财经持续推广企业公众形象概念,发起的企业公众形象年暨最佳企业公众形象评比活动也得到了国内诸多一流企业的参与支持。企业如何通过品牌建设树立良好的企业公众形象,是所有优秀或者走向优秀的企业所关心的话题。搜狐财经借企业公众形象年暨FT十大中国国际品牌访谈周,邀请中国平安保险品牌宣传部总经理助理李金苗先生。 李金苗先生称未来金融产品的网络销售肯定是一个大的方向,而且通过这种销售本身就是企业品牌传播很好的载体,平安保险在未来的某一天肯定会推出网络保单。
主持人:互联网的兴起使品牌营销有了更多的传播渠道。随着互联网新技术的兴起,网络营销在中国变得越来越重要,很多企业越来越重视通过网络来树立自己的企业形象。您怎么看待企业通过互联网的传播渠道来树立企业品牌?
李金苗:这是两个层面的问题。因为品牌跟业务、沟通渠道拓展包括渠道发现、使用、完善渠道是两个层面,但实际有一些千丝万缕的关系。在推广业务的时候,你必然推动你的品牌,作为我自己来讲,我印象中1996年开始用电脑,那时候还没有普及网络,上网是很难的一件事,1K、2K,速度很慢。但现在发展很快,我觉得网络是一个重要的通道,这个通道是不容忽视的。
保险产品非常复杂,另外客户对保险行业的认识还有一个过程,如果这两方面都成熟,大胆断言可能将来网络销售保险、销售金融产品会比其它渠道更重要。信息化时代,人和人的接触并不是特别多,打电话、发短信或者网上寄个什么东西,都是通过这些渠道。但是可能有一些问题,支付风险问题,前台、后台的信用问题怎么解决。
主持人:搜狐理财频道在网上金融产品销售方面走得比较靠前,网上能卖书,能卖其它东西,必然能卖保险产品。而且保险产品比这些商品更适合在网上销售,不是实实在在像杯子这样具体的,要摸摸材质,看看颜色、形状,而是更多的是信息披露,跟其它产品进行相互比较。未来金融产品的网络销售肯定是一个大的方向,而且通过这种销售本身就是企业品牌传播很好的载体。
李金苗:现代人离不开网络,一个网络是你整个人生的系统,衣食住行很多东西可以在网络实行。保险更适合在网络销售,可以充分了解它。如果市场环境到了那一步的时候,大家认识到保险是离不开的产品,必须要购买,这种时候保险网络销售是非常强大的渠道。 (责任编辑:雨辰) 搜狗(www.sogou.com)搜索:"公众形象",共找到 2,277,070
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