图：北京长安商场

　　企业名称：北京东安集团公司长安商场

　　企业网址：www.changanet.com

　　为确保广大消费者合法权益，在上半年营销工作中我商场认真贯彻落实《北京市商业零售业促销行为规范（试行）》和“诚信促销”文明杯竞赛条件要求，在促销活动的组织中能够按照“六个确保”要求严格自律，在促销活动的组织上，商场秉承“诚信兴商”的经营原则，以文化营销带动消费需求，真正让利于广大消费者，取得了良好的促销效果。

　　[规范宣传确保消费者知情权] 活动期间商场内外广告均坚持明确、真实原则，无夸张、无误导，对营销活动时间、活动主题、活动力度、品牌参加活动情况均有明显标注。商场DM单、宣传册、水牌等促销活动宣传品内容准确、详尽、摆放到位，方便消费者了解活动内容，确保消费者购物消费的知情权。

　　[促销形式多样给消费者更多选择] 商场促销活动形式多样，为消费者提供多种选择。购物赠品促销中不设置过多人为壁垒，避免给顾客带来困扰。营业员能够主动、客观、详实介绍活动内容和商品特点，确保消费者自由选择商品权利。

　　[诚信兴商给消费者真正实惠] 商场所售商品实行明码标价，商品名称、产地、规格标示齐全。设立专职物价计量员，对卖场商品价格进行监控。促销活动期间，商场严格自律，以真正让利消费者为目的，坚决杜绝虚构原价、虚假优惠折价的行为发生，确保促销活动使消费者得到真正的实惠。

　　[商品质量合格服务体系完善] 商场严把质量关，保证所售商品货真价实。建立楼层总监管理制度，实行《无障碍退换货制度》、《大件商品免费送货制度》，健全售前、售中、售后服务体系，确实保护消费者合法权益。

　　[促销秩序井然顾客购物安心] 在营销活动的策划中，商场严格按照安全规定要求，不组织非常规促销活动，保证营业场所正常经营秩序。并按《长安商场预防突发事件应急预案》要求，拟订促销活动期间安全保卫措施，安全措施到位、安全责任到人，保证消费者财产及人身安全。

　　[促销活动合法促销管理到位] 严格按照《北京市商业零售企业促销行为规范（试行）》规定，确保促销活动符合法律、法规和规范的要求，促销管理责任到人。

　　长安商场在日常经营管理中始终秉承“诚信兴商”的经营原则，得到广大消费者的认可，先后荣获物价、计量信得过单位、重合同守信用单位、无假冒商标、商品示范店等称号。我商场愿以此次争创“诚信促销”文明杯竞赛活动为契机，进一步提升服务管理水平，服务于广大消费者。　　

(责任编辑：单秀巧)