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信报讯（记者张煦）国家统计局和国家旅游局昨天的统计显示，十一黄金周期间，全国共接待旅游者１．１１亿人次，同比增长１０．５％；实现旅游收入４６３亿元，同比增长１６．６％。
其中，过夜旅游者为２８５８万人次，同比增长７．６％；一日游游客为８２８４万人次，同比增长１１．５％。
在所实现的４６３亿元旅游收入中，民航客运收入２４．５亿元，同比增长３２．４％；铁路客运收入１２．３亿元，同比增长７．９％。纳入全国假日旅游统计预报体系的北京、天津等３９个重点旅游城市，共接待游客４６３２万人次，其中过夜旅游者为１１２９万人次，一日游游客为３５０３万人次。
纳入全国假日旅游统计预报体系的１１６个旅游景区（点），共接待１４４３．３５万人次，门票收入５．１８亿元。
旅游投诉也比去年同期下降了近六成。自９月３０日１３时至１０月７日１８时，全国假日办共接到游客电话３７２个。其中受理投诉１７１件，比去年同期下降了５９％。
在所有投诉中，涉及旅行社的５８件，同比下降５０％，主要反映履行合同不达标、强迫自费项目及擅自拼团等问题；涉及景区（点）４６件，同比下降５５％，主要反映强行捆绑销售套票、对外地老人不予优惠乃至殴打游客等；涉及宾馆饭店的１９件，同比下降６１％，主要反映硬件设施差、饮食不卫生以及处理断水断电不及时等；涉及民航的２２件，同比下降１２％，主要反映航班延误及后续服务不到位等；涉及公路１９件，同比下降６８％，主要反映乱收费、乱罚款及高速公路收费慢等问题；涉及铁路４件，同比下降６９％，主要反映车厢卫生、车内空调等设备以及车站管理等问题。此外，涉及购物、餐饮服务的投诉有３件。
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旅游人气北京排次席
信报讯（记者张煦）黄金周后第一天，国内最大的在线旅行服务公司——携程旅行网公布了２００５年十一黄金周旅游盘点及最具人气指数城市排名，北京仅次于上海，位居第二。
盘点显示，出行人气最旺出发城市前十排名为：上海、北京、重庆、广州、天津、成都、西安、武汉、沈阳、杭州。到达人气最旺目的地城市前十排名为：上海、北京、杭州、深圳、南京、苏州、成都、青岛、西安、广州。黄金周人气最旺城市综合前十排名为：上海、北京、杭州、广州、成都、西安、重庆、南京、天津、武汉。
据携程旅行网相关负责人介绍，此次最具人气指数城市排名，数据来源以黄金周七天携程酒店、度假产品的预订概况为主，携程机票预订状况、网上热门旅游目的地城市的浏览情况为辅助。该排行榜调查范围涉及中国内地４０个主要城市。
民俗游成北京人新宠
信报讯（记者张煦）今年吃农家饭、住农家院、观自然景、赏民俗情、享田园乐的京郊民俗旅游成为市民黄金周出行的新选择，黄金周期间，我市民俗旅游共接待１１１．２万人次，民俗旅游综合收入９０４３．８万元，总体情况好于往年，并呈上升态势。
据悉，京郊各区县纷纷推出了丰富多彩的民俗旅游活动，如游览明清古居——爨底下村、张坊镇的金秋采摘观光节、通州区金秋捉蟹节等活动。民俗旅游增幅较高的区县是延庆县和怀柔区，延庆县民俗旅游接待人数比去年同期增长了６５．６％，民俗旅游综合收入比去年同期增长１倍多；怀柔区民俗旅游接待人数比去年同期增长了３０．９％；民俗旅游综合收入比去年同期增长了６３．９６％。 (责任编辑：王燕)
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