国庆七天,建行上海分行95533共接入客户来电超过7万个,平均每天都有1万多个客户来电,较今年春节期间增长了52%,和"五一"相比也增长了7%。七天内,该行共发出账户变动通知短信15702条,显示短信通知服务已越来越受到客户的青睐。同时,该行网上银行的交易量也同步攀升。七天内,通过网上银行完成转账的有2013笔,金额达2300.08万元,分别较"五一"增长31%和37%；七天网上支付交易金额达到248.62万元；网上代缴公用事业费的金额则有近23万元。

    据上海农行统计,该行95599在线银行长假共接受网银和电话个人转账金额达1700万元。该行开通的网上代缴费业务受到众多市民的热烈欢迎,7天代缴费共计发生700多笔,金额逾6万元,与去年"十一"同比数量和金额分别增加了40%和50%。

    另据农行电话银行反映,长假期间,来电咨询银证通、开放式基金和个人外汇理财业务市民尤其多。同时,节日期间也有部分市民来电询问"如何防短信诈骗和网络诈骗"。但长假期间,该行并未收到一起因不明短信提醒而上当的来电反映,银行卡挂失业务也没有出现高峰,越来越多的市民能够正确安全使用自助银行和ATM机。随着网上银行注册客户的增加,网络安全问题也得到明显改善,注册客户账号与密码、银行卡密码等多重安全网,确保了客户资金安全。