“早在十年前，跨国公司就开始对中国供应商进行验厂，但经过国际采购商十年的验厂，国内企业的社会责任工作并没有取得实质性进展。”在9月上旬的“中欧企业社会责任国际论坛”上，中国纺织工业协会社会责任建设推广办公室副主任卢来珍直言不讳。

　　“那我们在什么位置？”卢来珍指着演示屏上“企业社会责任发展的五个阶段”自问自答，“消极看待和被动应对的阶段。”

　　被动就要挨打，中国纺织品的遭遇就是例证。在全世界实行40多年的纺织品配额制取消后，我国纺织业的竞争力并没有得到相应的释放，相反，欧美设限的手段不断升级。实际上，我国纺织服装业在国际上的形象已经关乎国家整体贸易环境和外交形象，因为欧美的制裁往往有一个冠冕堂皇的理由：企业社会责任。

　　“建设我们自己企业社会责任管理体系可以帮助企业改善管理水平，引导中国纺织业可持续发展，提升中国纺织业在国际上的形象，使中国纺织业更好地融入国际供应链。”卢来珍对《中国经济周刊》说。

　　作为中国纺织工业协会社会责任建设推广办公室副主任，她亲历了我国首个行业社会责任管理体系CSC9000T的诞生。而中美、中欧之间的贸易争端也促使CSC9000T于今年5月31日全面启动。

　　验厂已成恶性循环

　　验厂，是指采购商对生产企业的社会责任行为的审查，通常包括员工工作条件、工作时间、薪酬福利、童工、强迫劳动、歧视等方面内容。

　　验厂是困扰我国出口企业多年的问题。采购商每年都对工厂进行两到三次的审核，一个工厂有20个采购商的话就意味着一年下来有40-60次，工厂每周都接受审核。由于审核的费用多数由企业承担，对于中小企业来说又是一笔不少的成本。同时，虽然采购商推行的企业社会责任标准大体一致，但具体解释性条款和操作方面仍有所不同，标准本身与中国也存在一定的文化差异，企业面对不同的标准有时的确无所适从。

　　“事实上，验厂已经成为一种恶性循环。一方面采购商只验厂没有帮助企业改善它的管理，另一方面生产企业只是处于短期的利益考虑被动地迎合客户的要求，没有把企业社会责任纳入管理体系。”卢来珍解释说，供应双方在验厂的低效性上已达成共识，也都想寻求解决的办法。

　　纺织品行业的CSC9000T

　　“在这种情况下，与其被动接受审核，不如主动建立符合我国国情的审核体系，加强行业自律，提升中国纺织服装的行业形象。”中国纺织信息中心主任孙瑞哲的想法较具超前性。

　　今年的5月31日，中国首个行业社会责任管理体系-中国纺织企业社会责任管理体系(CSC9000T)全面启动。

　　CSC9000T在中国相关法律法规和有关国际公约、惯例上基础上，广泛征求生产企业、采购商的意见，目的在于建设“符合中国国情的社会责任管理体系。”与现有的其他标准相比，CSC9000T特别强调了职业健康与安全、企业风险管理、劳动合同的签订和女工的保护。

　　新标准重在“治本”

　　纺织服装企业对新的标准寄予很高的期望。对于不少企业迫切希望新标准能使他们在面对采购商审核时以一顶万，一劳永逸，卢来珍通过《中国经济周刊》表示：尽管推广委员会与采购商在积极协商合作的可能，但企业应该把CSC9000T看作是一个管理体系，一个提升自己的管理水平的工具，通过执行、检查、纠正的过程，最终结合企业的具体情况设计出自己的一套社会责任管理体系。

　　她同时解释，国际品牌商都建立了自己的行为准则，在筛选供应商时，他们一般不会采用其他机构的标准，而是用自己的行为准则去评估他们的供应商，通过他们自己的企业社会责任工作人员或第三方机构来进行。虽然不同企业的社会责任标准大同小异，但这是企业文化的一部分，他们不可能放弃自己的准则。

　　要减少贸易摩擦，中国需要向国际品牌商主动展示自己改进社会责任表现的决心和行动，以取得采购商的信任。卢来珍认为：生产企业之所以没有在验厂后主动学习改进，是因为企业没有认识到推行社会责任是有利于企业健康发展和长期利益的行为。因此，社会责任的工作应该从影响和改变企业文化着手。

　　许多国际品牌商最初也是持抵制态度，但在工会、消费者、媒体和非政府组织的压力下，出于维护自己品牌形象的考虑，在发展中国家的供应链企业推行社会责任。现在他们已俨然成为企业社会责任建设的领导者。中国的企业也需要一个过程。

(责任编辑：任宁)