10月31日,汇丰集团主席庞约翰爵士率汇丰领导层在交通银行领导的陪同下,访问了位于浦东张江高科技园区的交通银行太平洋信用卡中心。
庞约翰爵士一行绕有兴致地参观了交通银行太平洋信用卡中心办公楼,听取了卡中心的工作汇报,并与员工们合影留念,还在员工食堂与大家一起共进午餐。庞约翰爵士对这个交行和汇丰共同打造的信用卡业务进展顺利表示满意,对两家的合作前景充满乐观,并希望太平洋双币贷记卡的业务还要加快发展。
交通银行自去年成功引进汇丰作为战略投资者后,与汇丰成立了信用卡业务的合作单元――太平洋信用卡中心,推出了太平洋双币贷记卡,经过短短一年不到的时间运作,通过引入汇丰的技术与管理支持,按照国际信用卡经营模式和标准,初步建立起了交通银行第一个集中经营、条线管理、跨文化的业务单元,并在较短的筹备时间内实现了发卡,“中国人的环球卡”的广告语在社会广为传播,取得了较好的市场反映。经过与汇丰的共同努力,信用卡业务各项工作逐渐步入正常运行轨道,取得阶段性成果。在合作中,汇丰为推进业务发展做了大量工作,在人力资源、技术资源等方面提供了大力支持。汇丰派出了许多专家和工作人员到卡中心进行对口支援,在运营管理、广告宣传、业务培训等方面提供了大量的帮助,为卡中心迅速提高业务管理水平,有力推动业务正常运行奠定了坚实的基础。
近一年来的实践证明,交行与汇丰合作经营的信用卡业务是成功的,经过双方的共同努力,信用卡业务各项工作步入正常运行轨道,从机构筹建顺利转入大规模发卡,在产品管理、运营体系、风险控制等方面都有了很大的突破。其成功处表现为:在较短时间内完成了信用卡业务经营的基础工作,大力发挥了专业管理和集中经营的优势,建立了较为灵活的用人机制,实行了专业的风险管理。 (责任编辑:郑宇)
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