拨打电话，首先听到的不是传统的“滴滴”声，而是歌声和搞笑段子,这就是彩铃。小小的手机彩铃满足了用户个性化的需求，也托起了一个巨大的市场。昨天计世资讯调查公司发布的报告称，预计今年年底国内彩铃用户数将突破6000万，市场规模突破20亿元。

　　移动的“彩铃”和联通的“炫铃”，名称虽然不同，但发展都十分迅速。中移动彩铃2003年用户数不足200万，2004年年底就超过了2000万。尤其是在2005年，彩铃已成为新的增值业务热点。

　　预计年底用户超6000万

　　今年8月至9月，计世资讯调查公司（CCWResearch）采用网上调查、用户电话访问等方式对全国彩铃市场进行调研，共获取问卷8753份，其中有效问卷6479份。在本次调查的移动用户中，正在和曾经使用过彩铃业务的占30.3%，综合考虑本次调查的方式和样本误差，保守预测中国彩铃业务的渗透率已经超过10%，如果按照2004年中国移动用户3.4亿的规模计算，中国彩铃用户数规模超过3400万，已经成为移动语音业务、短信业务之后新的业务增长点。

　　调查人员预测，今年年底彩铃业务用户增长率将达到102.8%，彩铃用户近6895.2万人。根据对国外成熟市场的研究及中国移动的彩铃业务目前的发展经验，结合我国的移动增值业务的实际情况，2004年国内彩铃业务市场规模已经突破10亿元，虽然与短信百亿以上的市场规模相比还存在相当大的差距，但是2005年市场增长速度则超过了108%，市场规模达到21.3亿元，成为移动增值业务发展的新动力。

　　18岁至30岁是主力用户

　　调查发现，彩铃使用者比较集中在18岁至30岁人群；超过八成的彩铃使用者是30岁以下人群；18岁以下的彩铃使用者，只占1.0%；23岁至25岁和26岁至30岁人群占彩铃使用者的60%以上，是最大的彩铃使用人群。

　　虽然彩铃使用者以18岁至30岁人群为主，但在25岁至30岁年龄组和30岁至35岁年龄组中，分别有49.2%和43.8%使用过彩铃，说明当前的彩铃业务受到不同年龄段用户的欢迎，与其他移动业务相比具有更广泛的用户基础。用户对彩铃的喜好程度较高、追求好奇和时尚是用户使用彩铃的最主要原因。通过对彩铃的喜好程度发现：比较喜欢彩铃的比例最高，占55.6％，其次是说不上喜欢还是不喜欢，约占30％，非常喜欢的占13.7％左右，不太喜欢和不喜欢的比例很低，占1％左右。

　　费用高成为发展阻碍

　　调查发现，潜在消费人群感兴趣但不使用彩铃的原因主要是费用高和不知道如何开通彩铃。其中33.4%的移动用户因为月租费高不使用彩铃，24.5％的用户不使用彩铃是因为下载彩铃费用太高，24.2％的用户因不知道怎样开通而不使用彩铃。

　　用户了解彩铃的渠道主要是同事朋友介绍、网络广告和报纸广告渠道，同事朋友介绍最重要，占37.0％，其次是网络广告，也占25.0％。

(责任编辑：桂衍民)

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