深圳移动启动“梦网面对面”活动
让垃圾短信无处容身
11月6日,广东移动“梦网面对面”活动深圳专场在深圳电视台演播厅举行。
在活动现场,针对客户代表提出的“部分梦网业务收费较贵”、“怎样可以彻底取消梦网业务”以及“垃圾短信”等问题,广东移动以及深圳移动的相关负责人在现场进行了详细的解释。记者了解到,对于移动梦网的短信类业务,如果手机用户不需要服务,目前可以统一发送“0000”或“00000”到SP端口进行查询或退订。
据悉,“梦网面对面”是广东移动“真情100”服务行动的重要组成部分。据深圳移动介绍,此次“面对面”活动主要是为“移动梦网”的客户、移动运营商以及SP提供“零距离”交流的平台,以达到三方“增加了解、增强信任”的目的。在今年10月,深圳移动曾启动“梦网卫士”活动,征集社会人士对违规SP商(内容服务提供商)进行社会监督和举报。 (责任编辑:毕博)
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