本报讯（记者孙海东）瑞星即将推出完全基于互联网应用的“在线专家门诊”，并将它和2006版新品全面整合。当用户遇到病毒、黑客等威胁时，将无须再像以往那样消极等待，而是可以立刻通过网络获得安全专家的救助。

　　瑞星“在线专家门诊”将集“电脑体检、故障诊断、答疑、紧急救助”等功能于一体，它将瑞星新病毒快速反应部门、互联网攻防实验室、呼叫服务中心等所有技术力量的网络入口，整合在瑞星官方网站中。

　　专家解释说，用户的电脑遇到麻烦，可以立刻通过杀毒软件和瑞星网站建立沟通：快速反应部门将远程提取病毒样本，并在数小时后提供解决方案；服务工程师可以通过在线聊天、网络电话等方式，了解电脑故障状况、诊断并解决问题。

(责任编辑：廖翊珺)

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