2005第三届全球华人企业领袖峰会汇聚两岸四地及全球各地的华人企业精英及政府、 学界人士，开阔视野，指点风云，融合CHATs近14亿人口智慧，创造世界独有的价值观， 建立新通路，两岸四地共创辉煌！搜狐财经作为此次活动的网络战略合作伙伴对峰会进行直播报道。

　　下面是美国百人会论坛，论坛的主题是华人企业国际化之路的关键因素：

　　主持人：各位嘉宾下午好，下午的论坛是由百人会举办的论坛，论坛的题目是华人企业国际化之路的关键因素，我们非常荣幸的邀请到了晓龙基金会执行长曾宪章先生作为本次论坛的主持人，也非常荣幸的邀请到福特汽车中国有限公司董事长兼首席执行官程美玮先生，硅谷著名创业家陈五福先生，以及UT－斯达康总裁陆弘亮先生。

　　晓龙基金会执行长 曾宪章：各位企业家的朋友大家下午好，下面由百人会来主持华人企业国际化之路的论坛，今天有很多的媒体朋友在问什么是百人会，是怎么组成的，为什么只有一百个，借这个时间简单的讲解一下，百人会是在1990年在美国成立，由著名的教育家加州大学校长田常林博士，著名的建筑师贝先生，还有著名的音乐家马友友先生筹组了百人会，它的目的主要是结合华人在美国的力量，希望能够提升在美国华人的社会地位，同时也希望能够促进大中华地区和美国之间的各项交流，包括文化、教育、科技等等，百人会主要是由各行各业的杰出美籍华人共同组成，目前的成员有136位，在亚太区的成员有15位，接下来我放一个很简短的四分钟的录影带，这是有关百人会很简单的介绍。

　　今天早上的演讲主讲嘉宾曾经特别提到，目前是我们中华民族千载难逢的时机，也特别提到从1978年到2028年50年将是我们中华民族和平崛起的一个盛事，甚至有人谈到汉唐盛事的再现，我们中国经济高速增长，未来25年更需要更多的华人，全球的华人来参与，让我们能够真正的做到超越汉唐盛事，早上的时候特别提到了CHAT的新概念，C当时是指中国，H指的是港澳，T指的是台湾，A应该解释成为美籍华人，今天在座的百人会定位就必须是美籍华人，我们在两岸三地科技的发展，经济的发展各种推动，也希望有这些美籍华人作为一个桥梁，来推动，来带动，来协助，今天这个主题就很适合在今天的场合来谈，今天邀请的三位主讲第一位是陈五福先生，第二位是陆弘亮先生，第三位是程美玮先生。我们华人企业要走出国际化之路有很多成功或者不成功的案例，包括比较著名的联想收购了IBM的PC业务，包括TCL并购了法国的汤姆森，这个是属于电视机和DVD的部分，还有就是法国的阿尔卡特，早上明基特别提到了并购了西门子手机，这也是蛮重大的并购案，这些案例都值得我们去深思、去了解，从品牌的观念来讲有些人说要走国际化可能要自创，有些需要收购，从百年老店从西门子，惠尔普他们的自创和索尼，三星是不同的方式，中国企业的国际化两方面都在进行，最成功的自创的有海尔，在国外已经小有名气，想要靠并购的当然包括联想，包括TCL借助并购把品牌打到国外，要走国际化人才是一个成功的关键，人才要靠培养也需要整合，三星在整合国际化过程里面为什么那么成功？三星里面最成功不为外界知道的就是它的国际化过程里面非常重视国际化人才的培养，要打进美国新盖了一个美国村，任何人要到美国去先送到里面六个月，在里面全部讲英文，给你各种各样的准备工作，及格了就可以外放到美国，要打进中国来也盖了一个中国村，进去都讲中国话，生活、习惯经过六个月的培训，所以对于管理技术培养，高新技术培养都是不遗余力，每一年的预算高达60亿韩元，从文化上来讲更是需要去考量的，像TCL并购汤姆森，中国的同事有两万个，法国的同事有九千个，并购在一起之后所产生的文化冲击是非常大的，也里面就牵涉到认同度的问题，法国这些员工会认同TCL派主管来，怀疑的心态，恐惧的心理会造成文化上的冲击，所以是用强势领导还是共识领导，中美文化，西方管理，东方管理很多的冲突都在里面展开了。

　　根据上面谈的题目，今天特别邀请了这几位来跟大家谈一下，大家主题发言之后我们有一个主题的对话，然后在座的朋友可以提一些问题，首先有请陈五福先生作报告。

　　硅谷著名创业家 陈五福：很高兴有这个机会和各位见面，今天要讲两个内容，第一个是讲新创和创新，第二个是讲投创和创投。新创一般就叫做创业，就是新创一个事业，新创这个东西在台湾非常多，很多新创是没有创新的，我们要创造价值可能新创的事业里面要有创新的成分。创新就是要在做的新的事业里面有一部分新的成分，新不是创业本身的新，通常在创新的领域可以有几个方法，一个是在技术上创新，有新的发明，新的发现，平常来讲是比较普遍的，因为在高科技领域很多新创的产业都有技术上的创新成分，另外一个是市场的创新，创新就是发现一个新市场，创造一个新市场，这是很大的创新，另外是在营业模式上的创新，这三点是比较重要的几个创新的模式。

　　在我自己的创业过程中很幸运有机会能够很早走入创业这条路，很幸运的刚好这个环境是在美国创业，在美国创业在高科技创业没有创新成分是不可能做创业的，因为美国的科技已经走得很前了，很多东西已经很成熟，只是作为一个新创的话是比较困难的，一种模式是把价钱降低，还是想办法创造新的价值，蓝海策略是有一块饼在那边，有几个方法是把它变大来分享，另外一个方法从这个饼衍生出其他的产品，其他新的方法，和它合作创造一些价值，这是比较好的方法，公司上市大部分都不需要很高的市值，很注重的是创新成分，美国在2000年技术的价值非常低，大部分的技术价值都非常低，在最近这几年来大部分创新的成分都会发生在营销方式上，大陆有一个比较大的市场，大陆走的成功的创业是销售上的创新，总结来讲往前走的话需要看到更多人创业，在新创的时候一定要想到创新的部分，创新就会和人家有不同，在不同里面可以创造自己的价值，而且有一个门槛，使竞争者不容易进入。

　　另外一个就是创投和投创，创投有一个基金投到新创的产业去，投创就是因为自己喜欢做创业，我也到2000年的时候觉得自己应该走到第二线来帮忙人家创业，所以我是走入投资的行业，我是走在蛮前端的，所以也叫投创，投资以后和投资者一起创业，我不但投了资金，是希望这个创业团队更成功，做创投和投创究竟有什么不同，等到公司快要上市了没有什么风险了再投，台湾大概有两百多家风险投资公司，但只有一个投资方式，早期创投是很早就进入，最长时间再出来，投创和创投都有自己成功的机会，什么样的人比较适合做投创在很早期就投入，要根据很抽象化的东西来做一个投资的约束，可能会需要这个领域里面相当熟悉有自己的看法，做投创的人做投资的领域是非常狭窄的，投创的团队应该是开过公司的人。不管是做投创还是创投，成败重要的决定因素有三个，第一个是团队，我们需要的不是每一个团队的成员都是超人，每个人要不同的互补，变成很强的团队，第二个是市场，新公司最容易成功的机会进入一个蛮小的市场，市场会跟着成长，在小的时候就切入，大公司还不会来进入，因为大公司进入的门槛非常高，在大公司不想做的时候就接入，等市场变大的时候已经很稳固了。第三个是技术，高科技的技术作用就是做一个最具有竞争力的产品，最后也是要有足够的资金才把事业做成功，在早期创业的时候都是像闭门造车一样，环境单纯一点，竞争者没那么多，可以自己把产品做完了再带向市场，现在因为技术的发达，做产品的时候顾客不是要产品，而是要售后服务，现在做一个创业者要有技术团队，能力团队，要和上下游做一些策略的联盟，当公司做出产品的时候，可以使顾客使用，这么小的公司，有限的财力所能做的就是产品，把策略伙伴合在一起。

　　谈到有一些新的投资机会，未来的很多机会都是在注重服务，用这些技术来提供服务，辅助我们健康的管理，而不仅仅是医疗而已，这是一个很好的投资方向，使人提高生活品质，同时可以延长人的生命时间，如果大家要创造科技技术的话，新的方向就是能源的发现和发明是很重要的方向，我的墓致名就是创业、创业，再创业。

　　晓龙基金会执行长 曾宪章：接下来有请UT－斯达康总裁陆弘亮先生发言。

　　UT－斯达康总裁 陆弘亮：大家好，我的中文很小的时候是在日本学的，我六岁的时候就出国，我的中文程度到中学为止。我今天探讨的是关于我们的品牌，在国际化时候的品牌还有研发。

　　现在中国的企业有很多的公司开始要往国际市场走的时候，在品牌的方面会面临很大的挑战，从我们的经验看一下国际上是怎么建设这个品牌，如果有品牌的时候可以带给一个公司什么效果，如果有品牌以后公司卖的价格会更高。我刚刚到美国的时候是1973年，当时我就看到日本的丰田，当时的丰田是最烂的车，那时候卖的一部丰田是三千美金，当时日本的质量也是没有到一个国际水准的品牌，但是今天的丰田就不一样了，它甚至有另外一个品牌叫菱治，他们最近把菱治的牌子拿回日本，一模一样的车型贴了菱治以后可以卖40％以上的价格，这样就对企业有一个很大的利益。本田在1972年把第一部的车子卖到美国，本田以前是做摩托车起家的，它刚刚开始的时候是没人相信它能够从摩托车做成一部车，一开始完全是用摩托车的技术它做成一部车，今天本田也是很重要的企业，在美国丰田和本田比当地的车子，沿海地区卖得更多。刚刚开始的时候他们的企业是没有达到一个国际水准的质量，但是他们慢慢的把质量做成他们最最重要的企业文化，特别是丰田在企业里面有一个口号是改善，在任何时候都能够继续的把以前的问题再继续改善，现在从日文变成一个英文，每一个在做企业的或者在做工厂的都会听到这个，我们公司现在在中国发展的时候也经常用这个，这个就是继续的改善，比如他们的一个工厂刚刚开始的时候做一个车，但是三个月以后工厂会马上会变每三个月以后他们的工厂会继续的改善，如果不回到他们的工厂，三个月以后马上就会变另外一种方式来做他们的生产，现在对我们公司也好，对中国的公司也好是非常值得学习的。

　　UT－斯达康是从中国开始的，中国是我们的母市场，因为刚刚开始的时候我们是在1991发展的，当时没有一家任何一个厂商提供产品是在国内进行生产的，所以在1991年的时候每一个通讯设备都是从国外带进来的，UT－斯达康是第一家在中国生产的通讯设备，现在绝大多数的产品是在中国生产的，当我们在国内能够做好的产品，是不是可以把这个产品带到国际市场，这个品牌上面是不是能够卖给其他的市场，现在我们也是从2000年UT－斯达康就在纳斯达克上市，当时上市的时候我们是99％的销售额都是从中国国内来的，当时只有三百万美金是对中国以外的市场，慢慢逐步的我们把产品从三百万再做到一亿六千万，去年做到将近三亿，我们今年做到五亿美金的份额，我们逐步要往国际市场的时候，别人没听说过我们的名字，我们的产品卖到国际市场的时候，也是有同样的问题，UT－斯达康当时进入中国的时候也同样面临到没听说过UT－斯达康，当时的公司非常小，当时的企业在1995年销售额只不过到一千万美金，去年做到27亿美金的份额，再从1995年到2004年我们成长了两百七十多亿，做品牌的时候，在国际市场也好，在中国也好经常要把质量提高，如果麦当劳在美国是很便宜的，但是它的味道是可以被人接受的，如果不好的话多便宜也是没人要的，同样我们的产品不能够被接受的话，没有任何的长处我们也会被淘汰，中国的市场也好，在任何国家市场也好这个是非常残酷的，我们怎么能够继续把我们产品的质量继续提高，如果产品的质量不和品牌一起成长的时候，这个企业会面临到很大的危机。

　　在日本，特别是我们现在在中国以外的市场，我们在日本是分量最大，每个月不准有0.05％的东西坏，如果这样的话就不接受你们的质量，万一如果我们不能达到这个的话，就会处罚我们，这个是非常严格的要求，这是将来中国的企业，甚至于我们同行的企业，中兴通讯也好，华为也好，联想也好，海尔也好，这个是和品牌价值一样的质量。

　　丰田的三千块美金的车，其实是可以用信用卡就可以买到的车，当时这么便宜的车现在变成一个全世界能够代表最好车质量的代名词，这个从我们的公司也好，也是很多公司要走上国际化的最重要方面，另外在华尔街里面如果有很好的品牌，一般的股价会比没有品牌的公司提升25％到30％的价格，国际市场化的时候不能够把价格放在第一，而是要把质量放在第一，我们现在也是逐渐的迈向国际市场，我们面临几个事实，国际市场现在竞争非常激烈，甚至于我们在印度的市场，最近有一个经验是西门子比我们的价格便宜30％，这也是很可怕的事情，换句话说在其他的市场有很多名牌的公司要为了扩展自己市场分量，甚至于能够牺牲自己的价格，现在有很多的运营商慢慢在重组，美国的运营商一直在重组，但是供应商就没有变，我们在将来的竞争会更激烈，在更激烈的时候我们如果用价格来竞争的时候，这个企业会面临到很大的危机，我们尽量把我们的毛利提高，用研发的能力和力量来尽量的和其他竞争对手分开，这个对我们公司来说要尽量把第一个产品带到市场上，这个是对我们公司创新，是我们公司最重要的企业文化。

　　最近在五月份我们请了公司主要的管理层去开会，和一个教授一起做将来的战略，那时候就问我们自己的那些主管，到底UT－斯达康最大的长处或者和其他公司竞争的时候，我们最大的优势是哪里？百分之百的人说是创新，因为UT－斯达康有创新的产品，一般来说UT－斯达康在中国被认识的是小灵通开始的，很多人认为小灵通是一个很落后的技术，但是UT－斯达康做的小灵通已经用了3G的技术，我们在很多的技术里面含量有很多的新一代的软交换，还有一个IP的技术，我们是世界第一家在移动的市场上体现的，而且世界上做得最大的软交换公司也是UT－斯达康，我们自己开始要做研究，我们是比别人开发的时候已经有很多家公司有交换机了，如果要做交换机就要做最新的交换机，就是把我们把软交换的产品带到市场的时候，我们就用最新的技术。

　　从研发和我们的品牌要做起来的时候，这是把企业做好最主要的两点。

　　晓龙基金会执行长 曾宪章：谢谢陆先生，陆先生也特别提到在品牌创新里面，日本的丰田车种都要改成比较像外国的名字，这个改名很成功，台湾一个很著名的企业叫宏基，为了国际化花了很多的时间和金钱把它原来的名字改名叫ACER，我们国内的企业名字都比较喜欢用音译，比如我到长虹去，长虹要走国际化，我就建议它的英文名字改一下，接下来有请程美玮先生来作报告，程先生的经历非常的完备，他几乎世界知名的大公司都做过了，他现在是福特汽车中国有限公司董事长兼首席执行官，在这之前担任过通用电气中国董事长兼CEO，在之前又担任ATMT做过台湾的总经理，也做过中国总区的总经理，现在有请他跟我们讲一下。

(责任编辑：李淑琴)

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