MSI系统经营简介
MSI 团队的直销经营系统来自美国 No.1 的财务顾问和畅销书作者 Robert G. Allen,Robert Allen 在妻子经营直销事业有成之后,开始对直销产业感到兴趣(您可在他的特别报告「Multiple Streams of Income」中看到完整的故事),而当他接受并投入直销产业之后,就针对他本身当初对直销会直觉排斥的原因加以研究,他发现,最大的问题就在于缺乏一套有效的经营系统
Robert Allen 将传统直销作法归纳为四步骤:
1.列出所有认识的人
2.打电话给他们介绍产品或安排参加会议
3.只有几个人答应参加,但最后都不会到
4.新人受不了打击而离开
面对事实的真相
这是一种简单、便宜且容易复制的经营系统,但是 90% 依照这个系统去经营的人会失败!其原因在于,不论您从事任何类型的销售工作(销售任何产品、商机或观念),要在 100 个人选当中,找到符合资格的客户/合作对象的机率都是非常低的,也许100 个里面会有 1~2 个符合资格,运气好的话也许有 5 个,很难超过这个数字。
即使是全球顶尖的销售员,也很难维持 5% 以上的成交率,而在传统经营方式中,上级们要求一个新人在没有经过完整训练的状况下,就开始进行邀约或销售,当然成交率会更低于此数。然而,大多数进入直销业的新人不知道这个事实,大多数人在决定成为经销商的那一刻,都认为要找到几个有兴趣的人是非常容易的事。在这种错误的期待下,当他们遭遇到拒绝,便感到挫折,很快就会放弃。然而,5% 的成交率表面上看起来不高,但是如果将这个数字告诉从事邮购或电话行销的人,他们会告诉你这个数字简直是棒透了!对他们而言,只要在 1% 或 2%的成交率,就能够获利了。直销产业其实也是如此,只要能在 100 个人当中,找到 1~2 个真的想要增加收入、改变人生,而且愿意付出努力的人,您就能获得永续的收入。
因此,在直销产业要成功,其实有一个秘诀:
"如果你能在 100 个联络人当中,找到 2 个正确的合作对象,就能成功"
克服拒绝与销售的系统
然而,5% 的成交率,反过来看,也代表着 95% 的拒绝率!这并不是没有经过训练的一般人能够承受的拒绝率,因此,要让您、以及您未来的团队伙伴们都能成功地经营这个事业,您需要:
一套可以大幅降低拒绝率的系统
一套能自动在 100 个联络人当中,筛选出 5 个有兴趣的人的系统
一套能让这 5 个人打电话给你,告诉你「我有兴趣」的系统
一套能自动提供信息,让其中最有兴趣的 2 个人对自己进行销售的系统
MSI 系统所提供的经营模式,就是这样的一套系统!
在家工作?
这是大多数直销事业都会使用的宣传用语。直销确实提供一般人一个不需要办公室、设备、员工等资本,在家里就可以创立自己的事业的机会,但是问题是,大多数从事这种所谓「在家工作」事业的人们,大多数时间都会待在别人家里或会场,忙着解说产品或是在白板或纸上画圈圈。当然还是有很多人用这样的方式而成功,但是,您一天最多能为多少人解说事业或产品呢?
惊人的事实!
经营直销事业时,大约需要向 100 人介绍事业,才能找到一个领导者。也难怪有很多人在真正开始经营事业之前就放弃了,因为不是每个人都有时间跟 100 个人作介绍的。以前我们可能需要花 100 个小时才能对 100 个人介绍事业或产品,但现在,透过网际网络,我们可以在同一时间内对1000个人作介绍!问题是:怎样才能做到这一点呢?
答案是:您需要一套有效的远距推荐系统。这代表的是一种以系统化的方式,将信息提供给您的目标对象的方式,一套良好的远距推荐系统可以帮助您将一些想来挑毛病的、反推荐的、只是好奇但并不认真的人们剔除,让您的宝贵时间都花在已经经过筛选、符合资格的人选身上。
每位MSI团队伙伴都有资格可以申请像您目前浏览的网站,透过以下介绍的七大MSI远距离推荐系统特色,帮助每位MSI团队伙伴达成梦想:
1 引起兴趣
行销的第一个步骤,您都必须引起目标市场的兴趣。
MSI系统整合了美国与台湾网络行销的经验,跳脱一般 网络行销 = 寄广告信 的观念,教导团队伙伴正确而有效的网络行销方式,且不断尝试各种网络行销方式,以提供团队伙伴最新最有效的行销方式。(MSI团队坚决反对使用非收信人允许的电子邮件行销方式,坚决反对SPAM!)
在此列举数种方式提供您做参考:
(略)
透过网络行销方式,您不用再担心人脉的问题了!
2 筛选
时间宝贵,因此千万不要浪费在不值得花时间的人身上。因此在筛选时,目标是过滤掉一些并非真正认真要改变自己的财务状况或生活的人。所以,在您的系统中必须要有几个关卡,通过所有关卡的人就是符合资格的人。例如,您可以要求他们参加线上事业说明会,并在会后致电或写email给您;如果您希望整个事业都在网络上进行,那么可以让他们进入您的电子邮件自动回复系统,以获得更进一步的信息。
MSI 系统首先会引导目标对象观看知名财务作者 Robert Allen 的免费报告,或是听取 Robert Allen 的语音介绍。在这些信息当中,会让目标对象吸收到「多样化收入来源」的重要性,以及持续性收入的观念,他们将会产生增加收入来源的动力。当他们看完或听完这些信息之后,如果有兴趣更进一步了解,我们就会让他填写一些信息,如此在我们联络对方之前,就可以先获得一些重要的信息。
3 提供信息
确定目标对象值得您花时间之后,您才应该提供有关您的事业的更多信息给他们。您可以透过Email自动回复系统、网站、传真回复、实时或录音的会议电话、三方通话或是网络实时通讯软件的方式来提供信息。
例如,您可以让您的目标对象:
1.观看免费的报告,以向他们介绍您的事业或产品的好处
2.进入您的网站,并告诉他们在网站中要进行的事项
3.使用 Internet 线上语音事业说明会,向对方做进一步的解说
4.参加三方通话或网络实时通讯软件的三方通讯,让您的上级向他解说
此外,MSI系统充分利用杠杆原理来帮助您的经营:
1.时间的杠杆原理: 网络是全年无休的服务平台,访客可以在任何时间浏览MSI网站
2.空间的杠杆原理: 即使身在远处的访客也能透过网站,来了解这个事业。
3.Robert Allen经验的杠杆原理 : 利用知名的作家兼行销大师的知名度与经验来让我们的系统更有公信力。
4 跟进
您知道在直销产业中,平均一个人要考虑多久才会加入一家直销公司吗?「六周!」所以基本上,您今天所做的努力可能会在六周之后看到成果。因此,您必须要努力使得每天都有人进入您的系统,这么一来,很快的每天都会有人加入您的组织。
只要维持每天都有人进入系统就可以建立组织了吗?没有这么好的事!直销是一个人际事业,我们还是需要作一些人与人之间的接触。通常我们会需要作3-5次的跟进联络,才能让一个人开始信赖我们,并决定与我们合作。请记得,加入一家直销公司可不只是金钱的投资而已,他们还需要投入世界上最昂贵的资本,时间!MSI系统利用电子邮件自动回复系统 ( Email Auto Responder ),来帮助您节省下您宝贵的时间。
MSI的自动回复系统会依据访客资料,自动跟进。同时引导访客浏览必要的资料,以及提供线上预定说明会课程。
5 成交
在这个步骤,我们才问目标对象加入的意愿。我们要的不是使用一些技巧,让目标对象因为一时的冲动而加入我们的事业,而是在获得必要的知识之后,因了解而加入。进行成交动作时,我们要做的是引导对方做出对他而言最正确的决定。不要被自己的自私心态所影响!这么一来您将能建立对方对您的信赖,如此将能提高您的成交机会。
MSI团队要求准客户必须具备以下三个条件:
1.有健康概念
2.有时间参与团队运作与持续学习
3.有达成梦想的热情
MSI团队认为,当准客户加入我们的团队之后,真正的责任也同时产生。因此我们很努力地利用MSI系统来筛选出真正与我们志同道合的优秀合作伙伴!
6 训练
当您有新人加入之后,最重要的事就是让他也能运用您的推荐系统,如果您就是依照这些步骤而推荐出这些人,那么您在进行推荐的过程中,就已经在进行第一阶段的训练了,那就是「以身作则」。
除此之外,MSI系统提供了许多让团队伙伴学习的途径:
团队训练网站:提供线上语音档案,网络行销资料,各种辅销资料.....等等
团队讨论区: 提供最新团队讯息,各种问题讨论交流.....等等
线上训练课程: 团队会利用网络实时通讯软件举行线上训练课程。
线上说明会 :团队会利用网络实时通讯软件举行线上说明会。
7 复制
经营直销事业时,如果您没有办法将您的努力复制出去,那么您经营组织的速度将无法加快。您可能是史上最强的超级推荐机器、或是史上最强的OPP专家,但如果没有一套简单、系统化的方法,就没有人能够复制您。如果您听过类似这样的评语「我没办法讲得像你这么好」,就表示有些地方出了问题,因为您的组织并没有在进行复制。经营直销事业的精髓在于复制!
当我们在 Internet 上经营直销组织时,我们必须以系统为依归,而不是以某个个人为依归。因此,从现在开始花时间去设计、建立并实践一套远距推荐系统,长期来看将是非常值得的投资。未来的您一定会感激您自己的。
来源:中国直销传播网 (责任编辑:魏喆)
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