“诚信”二字值千斤。古往今来,不知有多少战略家不惜笔墨,描述着一个又一个商战案例中守信为本的精彩篇章。
诸葛亮四出祁山时所带兵马只有十万,而魏军主将司马懿迎战蜀军,拥有精兵三十余万。蜀、魏两军在祁山对峙,旌旗猎猎,鼓角相闻,战斗一触即发。 正在这节骨眼上,蜀军中有四万人因服役期满,需退役还乡。蜀军将领无不为此忧心:减员四万,战斗力难以保证,作战取胜谈何容易?而服役期满的老兵们更是心存顾虑:大战在即,回乡的愿望难以成行。将领们一起向诸葛亮进言:让要退役的士兵延期服役一个月,待大战结束再让老兵们还乡。
诸葛亮断然否决:“治国治军必须以信为本。老兵们归心似箭,此时,他们的父母妻儿盼亲人回归正是望眼欲穿,我怎能因一时所需而失信于军民呢?”说完,即下令各部,让服役期满的老兵速速返乡。诸葛亮的命令一下,老兵们几乎不敢相信,竟然一个个激动得热泪盈眶,感慨不已。老兵们纷纷向诸葛亮倾诉衷言:“丞相待我们恩重如山,如今正是用人之际,我们要留下来一起奋勇杀敌,报效国家!”四万老兵群情激愤,士气高昂,令战役大有转机,最终蜀军大获全胜,还诱杀了魏军大将张合。
诸葛亮四出祁山,在十万军力对三十万强军,形势极其不利的情势下,坚持以诚信为本,变不利为有利,终于以少胜多,克敌制胜,收到了意想不到的守信良效,由此可见诚信的力量有何其之大。
1980年,一度享誉全球的“英国美洲虎汽车公司”,沦为英国利兰汽车公司的一个修配厂。一向颇享盛誉的美洲虎轿车和赛车也如同废物,再也无人问津。美洲虎公司为了寻找转机,决定挑选足智多谋、曾在美国通用汽车公司供职的伊根出任美洲虎公司总经理。
聪明的伊根接手“美洲虎”后打的第一张牌就是“诚信牌”。他将“美洲虎”存在严重质量问题一一在媒体自我揭短,竟然一下子将“美洲虎”存在150多处技术缺陷、40%的配件不合格的检测结果公布于众。员工和公众一起为此而震惊!员工们再也不想从自己的手中出次品了。伊根同时还果断中止了与那些产品不合格的配件供应商的合作关系。经过艰苦地努力,“美洲虎”的质量突飞猛进,有人竟美誉她可以与航空业相比美。
伊根的获胜如其说是他的智慧取胜,倒不如归功于诚信的力量发生的巨大效能。试想,如果他没有勇气敢于将“美洲虎”的缺陷公布于众,取信于消费者,“美洲虎”怎会有如此的重大转机呢?
本期《纺织品突围》、《湘商入粤》等佳章不仅向读者展现了商战中商界将帅们的风采,而且从不同的角度印证了诚信待人、诚信经营、诚信人生的魅力之所在。忠实的读者们细细品读,自会有所心得的。 (责任编辑:丁潇) |