主持人魏喆：我们企业公众形象年评选活动的推出，主要是今年来以来，一系列企业在公众形象上出了问题，目前还有很多人对我们企业公众形象评选不是很了解，我在这个地方解释一下。

　　我们这个企业公众形象评选主要几大方面，包括公司治理、企业的财务能力、员工权益、投资者关系、消费者权益、品牌培育、危机管理、企业的社会责任、商业伙伴关系等，我们举办这个评选的目的也主要想通过我们的研究和推广唤起政府、学术机构、企业消费者以及全社会对企业公众形象的重视。张先生，您对我们的评选是怎么看待？

　　张炎培：我首先觉得这是非常重要的事情，实际上搜狐对企业公众形象的活动鼓励了一大批很注重自己形象、注重自己客户关系、注重自己员工福利、注重社会关系的一大批企业的诞生，也就是说通过搜狐的平台宣扬了诚信、负责任。

　　主持人魏喆：现在有很多知名的公司前来报名，还有一些虽然名气不是很响亮，但是也很想努力在这方面做好的企业也来报名。

　　张炎培：首先已经有明确的判断标准。

　　主持人魏喆：我们也是综合考虑了很多方面，和我们共同推经这个活动的还有国务院发展研究中心企业研究所、北大信誉研究中心，以及光华传媒。

　　张炎培：应该说推动的力度是非常大的。

　　主持人魏喆：您的意思是信用制度尚未建立，守信的成本和违信的成本严重不对等，你能分析一下为什么会出现这种状况吗？您刚刚提到了信誉评估体系和标准、对此很多人都不太了解，能否介绍一下这个体系？

　　张炎培：首先这个体系是适应我们目前的社会需要而诞生的，是由中国信誉调查评估中心，是社会性的体系，是企业化操作性的、公司化操作性的，不是国家强制的，也就是说愿者参加，不愿者可以不参加。参加者可以帮助企业建立自己的信誉、管理，这个事情也获得了多家媒体的帮助，像新浪、网易、腾讯也得到了他们的帮助。

　　《中国企业报》，也我们宣传的中坚力量，实际上我们这个体系构架的覆盖面非常广，就像我们推出的，也有可能有人从学术方面谈诚信，更多的我们中国文化真正的诚信者诞生应该是公正、公平、合理，在之前我们国家更多做的一些诚信企业，比方说北京市十佳诚信单位，某某某行业十佳诚信单位，这在诚信领域属于定性判断，不是是就是否，这个阶段在我们国家存在了较长一段时间，应该说它是不够准确的。就像一个企业有守信的层面，也可能产生被动的失信层面，所以这种判断标准上不能判断一个企业是诚信的还是不诚信的，急需产生一个定量，参照美国和美国标准，就像我们的三级九等，三个A、三个B或者三个C，实际上是一种定量标准。

　　也就是说某个人企业的信用管理水平达到什么级别，达到一个A还是两个A，但是这还有一个情况，对主动察看对方信用报道的人，我看你是三个A，但是我得知道三个A是怎么来的，就谈到标准，地方性的标准、行业内的标准已经不太适应我们现在的经济发展环境了，因为现在的互联网非常发达，也有可能以物易物当面完成，同城交易也是一手钱一手货交易，异地交易、跨行业的交易或者国家和国家之间的交易，实际上需要大范围的知道这个标准，社会迫切需要一个全国性的信誉体系标准，我们的中安诚信体系也是在这种理念下构建的，所以在全国响应非常热烈。

　　就像我们的中安诚信体系标准几个特点是，全国一致性，包括考评方法一致，基本数据取样一致。比方说诚信评级，我需求的核心数据就20条，通过这些核心数据加上企业的另外一些情况，比方说领导人的素质、生产过程对自然资源有否污染，可以客观的评价出这个企业到底达到的分是两个A，还是三个A，或者是A或者是B，我们做的优点在于，我们的标准是向社会公开的，也就是说你拿到某个企业的评级，你参考我们的标准可以反推出这个企业的信誉管理、质量管理，包括管理水平怎么样，你可以决定是否和他做贸易，或者决定他的信誉值是多大，我觉得这是实际操作必然走的过程。

(责任编辑：魏喆)