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逸翠园真相:谁为房屋质量负责

  刘咏刚, 北京沣信达置业顾问公司技术总监

  《财经时报》:现在房屋质量出现问题后,板子都打在开发商身上,您是怎么看待这个现象的。

  刘咏刚:我觉得打开发商的板子是没有错。我是逸翠园维权委员会的顾问,我所了解到的情况是,逸翠园所出现的这些问题不应该是交到业主手中才发现的。

和黄公司之前已经看到了这些问题,但是却仍然抱着交交看的态度,能交则交,不能交再想办法。用这种态度做生意是要砸牌子的。和黄作为一个成熟的开发商,应该早点作出措施才对。

  我们在央视做过一个合资建房的节目。当时潘石屹(潘石屹博客,潘石屹新闻,潘石屹说吧)在现场,他说的一句话很有道理。他说,这些技术工作都不需要开发商去做,比如说设计的方案,施工的方案。但是一个成熟的开发商,应该有专业的判断,有把关的能力,所以和黄在这方面是有问题的。

  《财经时报》:像逸翠园这样的质量问题在其他楼盘中普遍吗?

  刘咏刚:普遍。前几天《新京报》登了一篇文章,说现在的房屋质量越来越好了,我表示反对。近两年房屋质量是在下降的。而且因为房价 上涨,业主对房屋舒适生活的期待和要求都越来越高,所以房地产 市场上的冲突就更加多了。2007年1月交的楼盘,几乎每一个都出现了问题。比方说华业·玫瑰东方,还有号称豪宅的世贸奥林,业主都不是特别满意。

  《财经时报》:难道在房屋质量把关方面没有什么监督管理措施吗?

  刘咏刚:公众、媒体都会提到监理公司,认为监理公司应该负质量把关的责任。这就涉及到监理制度的问题了。我国的监理制度相当畸形。在国外,监理这个行业是一个工程咨询行业,受聘于业主,为业主服务。但是在国内,这个行业却被界定为监管单位,看起来有政府的性质,但是事实上没有任何国家赋予的强制力,仍然按照商业行为进行运作。

  2000年以前,房屋的验收权在政府。对于基础工程,主体工程以及竣工的验收都由建委的质量监督站负责。但2000年4月发布了《建设工程质量管理条例》之后政府就不监管了。设计、监理、施工这些公司都由开发商来聘用,政府只是做个备案,偶尔抽查一下。

  这种情况下,质检站仍然会派人来工地,也可能不派人。为什么要派人呢,这并不是说他们很负责,而是不想放弃来钱的机会。验收的过程中是要塞红包的。我之前也在施工单位干过,这种事情我们都很清楚。现在他们仍然拿红包,但是却不承担任何责任。象这次逸翠园的业主去找质检站,质检站就把责任推得一干二净。

  《财经时报》:这部分责任现在由谁承担?

  刘咏刚:由监理公司承担。但这里有不合理之处。监理公司受聘于开发商。负责监理项目的总监每月为了完成公司任务,都不得不去找开发商要钱。这样他就得听开发商的,并被开发商所左右。例如检查出了问题,监理应该要求返工,但开发商却要赶工期,监理公司的验收就形同虚设。

  《财经时报》:相对于承担的责任,监理公司有没有获得一些权利以独立于开发商,并保证工程的质量。

  刘咏刚:没有。监理公司只要拿到政府给与的资质,就能承接监理项目。但政府给的门槛很低,所以监理公司之间竞争相当激烈。一些小的监理公司为了赚钱,把监理的价格压得很低。

  《财经时报》:监理项目的价格压得有多低?

  刘咏刚:国家规定监理的费用最低应该是工程总造价的1.2%。实际市场上已经压倒了0.6%以下了。有的时候更低。所以在国外,监理是个金领行业,起码也是个白领。但是在国内就是个黑领,连蓝领业算不上。这样低的费用标准下,很多大楼只能派一两个监理人员,到一到施工现场而已。检查也都很粗。不过反正发现了问题也解决不了,派那么多人没有用。

  也正是因为费用压得很低,所以一般小一点的监理公司就不愿意用有注册资格的监理人员。政府对监理这个行业只要求企业有资质,而不要求从业人员有资质。到2007年的8月,才能实现在总监级别上全都具有注册工程师资格。而之前,只要有个高工证就可以当总监,工程师中更加是没多少有注册资格的。

  但事实上,这个行业靠的就是个人的知识、经验与判断,是个人的行为。从某种程度上来说,监理就和律师、会计师一样,要获得从业资格,并且对自己的职业生涯负责。

  所以政府管的不应该是企业的资质,而应该是个人的资质。这个同样适用于设计行业。以设计院为例,有时候一栋楼还没有盖完,再到设计院中找原来那些设计的人,已经找不见了,设计的人已经走了。而这个设计的项目本身只和个人能力有关,和单位的资质没有关系。

  《财经时报》:还有什么力量能够对开发商形成制衡吗?

  刘咏刚:没有了。在这个制度下,全靠开发商自律。但开发商不是最终使用者,他建好房屋后就卖给消费者,不会真正在乎房屋质量好坏。质检站还出具了工程质量验收的报告,证明它是是合格的。这就等于堵住了消费者的口。

  《财经时报》:在国外,监理公司也是受聘于开发商或是大业主,那他们是如何抵挡住来自开发商的压力的呢?

  刘咏刚:监理在国外本身就不是竞争很强烈的行业。这个行业本来就应该有点稀缺。而且整个行业的管理要靠自律,让一些行业内德高望重的人来管理这个行业。每个监理只要被这个行业所认可,就能从业,但他也得对自己负责,爱惜自己的职业生涯,出了事他就不能再干这行了。这样的制度下,开发商不可能为所欲为。

  《财经时报》:除了在施工过程,由于监管制度不完善容易造成质量问题之外,还有哪些环节容易出问题。

  刘咏刚:设计这块也缺乏监管。我们在验房时经常会发现一些设计的缺陷,而这些缺陷都是国家明文禁止的,比方说楼梯间和候梯前室特别狭窄等。当业主发现问题,觉得很不方便时,已经没有办法解决了。找政府,政府中也找不到监管这方面的人。

  因而在项目设计时就已经需要监理了。现在的确会有人进行施工图审图。但是这种审查只是按照一些法律强制性的规定,对结构、抗震性能等进行审理。房屋使用功能具备与否却没有人去审查。这恰恰是业主很关心的。逸翠园就有很多设计问题,属于功能性策划不到位。

  (未经授权,不得转载)

(责任编辑:悲风)

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