中消协与北京市消协联手炮轰返券促销七大陷阱

　　春节刚过，消协将矛头对准了非议颇多的“返券促销”。昨天，中消协与北京市消协联合指出，返券促销在标价、使用、程序等方面存在七大陷阱。

　　据介绍，今年1月北京47家百货店曾联合签署倡议书，表示“不提倡返券促销，坚决反对虚构原价后的返券、打折促销，保证促销活动30天前锁定商品价格”等。

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　　返券“七大陷阱”

　　模糊宣传陷阱：一些商场标称“满200返300”等，实际上却存在满200返30、50、80等多种返券方法。然而商场在宣传时，要么不标注，要么以小字标称，甚至还有“特例商品、名牌、化妆品不参加活动”等要求。

　　总折扣率陷阱：商场宣称“满100返100”，表面上看是五折，实际上远非如此，还有的是“满200返236”，以零头增加计算难度。

　　商品标价陷阱：标价为99、199、299等，消费者要想凑齐返券额度，计算十分繁琐。

　　凑齐差价陷阱：商场提高小额商品价格，使消费者难于找到合适的差额商品，购物变成痛苦过程。

　　使用返券陷阱：限制返券使用的时间和空间，如返券只限在一定区域内使用，不同额度的返券不能通用，只能在返券额度相同的商品类别中使用等。有的还要求返券必须在一定时间内使用完毕，逾期作废，甚至返券活动期间最后一天所得返券只限当日使用等。

　　返券程序陷阱：消费者为凑齐返券，不得不在商场内往返奔波、循环购物，耗费大量时间和精力，最后不得不放弃返券。

　　规避责任陷阱：有的商家借口返券商品属于低价处理商品，拒绝承担其应尽的“三包”义务，提出种种条件限制消费者退换货。

　　作者：袁国礼 京华时报