深圳人大代表炮轰电信 固话月租损消费者权益

　　【深圳新闻网讯】深圳市人大代表、罗湖区消委会主任杨剑昌近日呼吁：应尽快叫停固话月租，只按使用量收费。他指出，内地电信行业收费存在很多问题，亟须解决。而近期，固定电话月租费已在北京、广州等地变相取消。

杨剑昌指出，电信、移动的话费收取一直不透明。“市话、长话、上网时间、次数等情况，当事人几乎毫不知情。如想了解又要交一笔打印清单费。”他说，《消费者权益保护法》规定，公民有知情权，电信等部门应当予以提供。杨剑昌说，国家电信部门规定初装电话免费，不许收选号费，但是深圳仍然有“选号费”、“拉线费”。此外，电信部门收费名目繁多，但很多不向市民解释，造成市民无端端欠费，他认为这种做法有欺诈消费者的嫌疑。深圳市律师协会一位律师也表示，月租费的存在损害了消费者的公平交易权。

　　专家吁采灵活资费模式

　　对此，广东省电信有限公司副总经理赵奇禄表示，目前取消固定电话月租的可能性不大。针对短期内还无法取消固定电话月租费，有专家建议，运营商应当灵活设置资费模式。比如，对高话务量的用户收取低通话费，高月租费；对低话务量的用户可设置较低的月租费，较高的通话费。也有专家表示：一刀切取消固话月租并不是最好的选择。建议采取语音资费套餐为主，辅助以固定费用＋变动费用，再配合少量的包月，也就是提供多元计费结构，而不是单一的统一模式。 (谢莹、实习记者方圆)