近日,记者接到报料称,自己上网购买的知名品牌二手笔记本电脑在使用不到一个星期后就彻底“退休”,专业人士鉴定发现这些便宜的二手电脑竟然是一些“洋垃圾”拼凑而成。广州市消费者委员会有关人士表示,目前国家对二手商品没有“三包”规定,加上网络购物消费者没有主动权,因此消费者要谨慎对待。
一位多年从事电脑贸易的李小姐昨日告诉记者,目前二手笔记本电脑市场上鱼龙混杂,质量最能信得过的是那些原厂翻修后再投入市场的,产品质量和外观都比较接近全新的笔记本电脑。厂商翻修的笔记本电脑底部会有一块标注有“This product is refurbished and contains used parts”的小标签,这种二手笔记本电脑消费者可以放心购买。
投诉:便宜电脑是“洋垃圾”
在广州大学城某大学就读的小曾对记者表示,他花费1300元在网上购买了一台某国际知名品牌的二手笔记本电脑,从配置看还不错,但用了不到一个星期就出现了死机、黑屏等现象,致电到销售网站询问,对方竟然说二手的就是这样,不可能和新的一样,再说价格这样便宜,肯定有点小毛病。而在一个星期之后,对方所说的“只有一点小毛病”的笔记本电脑就彻底“休息”了,成了一堆废铁。
心有不甘的小曾在好友的帮助下把电脑拿到了一个懂行的专家那里咨询,最后的结论是这台便宜的二手笔记本电脑根本不是二手货,而是一些不法商人利用“洋垃圾”拼凑而成的废品。
调查:二手电脑涉及知名品牌
记者昨日从网上搜索到成千上万个销售二手笔记本电脑的网站,不少网站都把商品的图片以及配置挂在网上,但多数是几年前的配置,而且包括很多知名品牌,价格从几百元到几千元不等,有上百种不同的型号,所有二手笔记本电脑都可以批发兼零售。
据记者了解,目前二手笔记本电脑由于其价格便宜,颇受在校大学生以及刚参加工作不久的年轻人的青睐,而目前网上二手电脑销售非常火爆。由于网络购物无法当面验货,因此具有较大的风险。
记者看到一款笔记本电脑有奔腾III的处理器,20G硬盘,报价1580元。随后记者按照上面的电话打过去询问该款二手电脑。一位男士说最便宜只需1200元,汇款过来即可。当记者表示没有验货如何保证商品的质量,提出货到付款,这位男士非常不耐烦地说“习惯做法不能改变”,并粗暴地挂断了电话。
业内人士:成本只要几十元
一位多年从事电脑贸易的李小姐昨日告诉记者,在沿海地区,电子垃圾到岸后,一些不法商贩们从这些洋垃圾中挑出电脑配件,经过简单组装、喷漆、打磨等“整容”后,组装成二手笔记本电脑拿到网上或电脑城出售。这些洋垃圾卖给批发商是按吨计价,每吨大约一万元左右,而每吨能拼凑出约200台旧笔记本电脑,经计算每台“垃圾”笔记本电脑的价格只要几十元。
消委会:网络购物应谨慎
广州市消委会商品服务监督部主任陈才兴表示,目前国家没有相关二手商品的“三包”规定,购买二手商品存在较大不确定性。网络购物无法当场验货,上网购二手商品的风险比较大。
他建议,若购买二手产品,应到合法场所购买,并索取和保留相关票据。网络购物要谨慎,最好选择货到付款的支付方式,才能掌握主动权。
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