北京消协发公开信劝名人明星慎做广告
致首都名人、明星的公开信
由相声演员郭德纲代言的“藏秘排油茶”广告因涉嫌虚假宣传被中央电视台3·15晚会曝光后,引起人们再次对社会名人、明星做广告的关注。
作为社会公众人物,名人、明星一定要珍惜自身的荣誉和公众的信任,慎做企业形象宣传和商品、服务的代言。
当前名人、明星广告主要存在四大问题:一是一些名人、明星根本不确切了解所宣传的产品,却在广告中称其使用效果好,误导消费者;二是一些名人、明星在广告中使用绝对化用语,夸大医疗服务和药品治疗效果,诱导消费者就医购药;三是一些名人、明星代言的保健食品广告违法宣传疗效;四是一些名人、明星代言广告的背后设有陷阱,隐藏着天价药品、不明示诊治处方真实内容、不真实记录病历、不向患者或家属明示真实病情等问题,导致消费者花费巨大而没有效果,甚至使一些贫困消费者举债累累。
近年来,不断有消费者投诉反映,称其在看过一些名人、明星广告后,出于对心中偶像的崇拜与信任而购买了广告中的产品,但使用后却发现产品与广告宣传不符,相差甚远。我们再次提醒首都的名人、明星:一、珍惜自身的荣誉和形象,拒绝承做虚假和可能对消费者进行误导的广告;二、提高社会责任意识和守法意识,不要以自身为例向消费者推荐自身根本没有使用过或根本不了解的商品和服务,更不要以消费者名义和形象做药品、保健食品的证明广告;三、积极支持、参与社会公益活动,拒绝重金聘请的虚假广告;四、虚心听取社会各界和消费者的意见,树立良好的名人、明星风范。
北京市消费者协会
2007年3月19日
央视3·15晚会以郭德纲代言“藏秘排油茶”作反面典型报道,称该产品改头换面、虚构研制单位,有虚假广告之嫌,工商部门最近也开始排查该产品,并勒令下架。对于此番“代言门”的信任危机,郭德纲在博客中发表声明表示不服,还自嘲“不上春晚遭报应”。而央视经济频道有关人士则回应,节目依观众投诉制作,为曝光虚假和夸大其词的宣传,没有针对某一明星。据悉,郭德纲代言的“藏秘排油茶”广告因涉嫌虚假宣传,已被北京工商管理部门立案调查。
辟谣
央视否认打击报复
谈及郭德纲的声明,央视3·15晚会的总导演尹文的助理张小姐如此回应:“我们曝光郭德纲代言产品遭观众投诉一事,是对事不对人,是根据北京市工商局对其立案调查的结果而曝光的,并非3·15晚会故意虚构事实来‘整’郭德纲的。”郭德纲声称:“汝终身不得上春晚耶。”张小姐严肃地说,央视春晚是文艺中心负责,3·15晚会是经济频道负责。我们两个是不同业务的部门,工作性质、内容完全不同,郭德纲所声称的此次曝光是央视对他报复的说法,毫无根据。张小姐最后表示:“不管哪个明星,不管他有多大的影响,如果他代言虚假广告、欺骗消费者,我们就必须维护消费者合法权益,将曝光进行到底!”
嘴硬
郭德纲继续代言
截至昨日下午,郭德纲已在博客上发出4篇文章回应“代言门”事件。其中有3篇的发表日期是3月16日,包括《那一夜,我梦见百万雄兵——关于“藏秘排油”广告的声明》,以及两篇其他网友写的声援帖。3月17日,郭德纲又把一篇《闷坐无聊偶感于怀》的文章发到博客上,表达自己的苦闷。另外,郭德纲接受媒体采访时还表示,会继续为“藏秘排油”代言,他说:“我是它的代言人,就说明我们是一家子。今天把我们给曝光了,但今天我也刚拍了2007年‘藏秘排油’新的广告。真的就这么巧。可以这么说吧,我们要将‘藏秘排油’进行下去!”
网友
大多要求郭德纲道歉
郭德纲一下子又成了热门人物。由其代言的减肥茶被央视3·15晚会以虚假广告曝光后,郭德纲暗示因为没有参与今年的春晚而遭到了央视的报复。他在博客上发表的声明更如火上浇油般引爆了网友的讨论热潮。网友纷纷发表观点或跟帖留言,参与讨论的网友人数目前已超过千万。网友对郭德纲本人的态度基本分为两大阵营:替郭德纲叫冤、怒骂央视砸纲的;责备郭德纲见钱眼开,要求他公开道歉的。从事态的发展来看,已经有相当一部分网友从最初的力挺郭德纲转向了另一阵营,最直接的原因就是不满他至今不肯向公众道歉的傲慢态度。要求郭德纲公开道歉并给予他适度惩处的网友已经超过半数。
郭德纲到底冤不冤?
央视揭 “藏秘排油”五宗罪
普通减肥茶变身。“藏秘排油茶,3盒抹平大肚子……”这就是广告中极力推荐的“藏秘排油”产品。但经过央视记者调查发现,其实这就是“百草减肥茶”的变身。而“藏秘排油”实际上只是销售单位在2005年底申请、至今还在受理中的商标,它并不是一个产品的名称。
与藏茶没有关系。央视记者还发现,在整个广告宣传中都是围绕着西藏的概念设计制作的。但是在产品的包装盒上,除绿茶以外,还标示着决明子、制何首乌、制大黄等7种中草药。专家表示,这些药在中药里面应该说是常用药,与藏茶没什么关系。
变身后身价倍增。央视记者算了笔账,过去百草减肥茶每盒共有60小袋,每小袋平均1.13元;“藏秘排油”每盒29元,共10小袋,每小袋平均2.9元,每袋比百草减肥茶高出 1.77元,而经销商拿货的价格每盒只有6元。也就是说,百草减肥茶经过策划后,经销商拿的6元的价格到了市场上就涨到29元。就因多了“藏秘排油”这4个字,每盒从消费者手里多赚到23元钱。
“研究所”只有一人。在“藏秘排油”的宣传中,一家名为“亚洲藏茶医学保健研究所”的单位多次出现。但记者调查发现,这家公司2006年3月1日成立,是一个注册资本只有1万元港币、注册地址找不到办公地点的私人公司。董事只有1个人,名叫张锦力,即“藏秘排油”的策划人。
郭德纲的担保是否可信?“我担保,我用过后减了6斤!”郭德纲曾在广告中拍着胸脯说。而在3·15晚会现场播放的采访画面中,该商家的老总向记者透露,当时公司支付了郭德纲200万元的酬劳,请他来拍摄这个广告。(本报综合报道)
自辩
郭德纲最新打油诗
闷坐无聊偶感于怀
一介布衣,秉性孤单
持杆棒漫步街前
斥魈小,吓贪顽
风起处血染蓝衫
黄连苦英雄更苦
登天难为人更难
不怕虎狼当面坐
唯惧人心霜雪寒
喝不尽的壶中酒
花不尽的玩笑钱
莫观新娘上轿
且看老妇残年
高官显宦智者先贤
此事古难全
一任闲言语,但见秋叶落寒潭
身逢险地何惧死
前行无路不求还
何官无私,何水无鼋
醉里挑灯看贼人犯贱
恶犬狰狰,哪晓西南
念我佛慈悲哪寻慈悲岸
既落江湖命也堪怜
闷夜中哪有残灯暗
猛回头,勾栏处霓虹璀璨
贞节坊大书女赛貂蝉,可包月亦可包年
可叹可叹,扯淡扯淡
人活一世,难难难!
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