58同城网筹措融资解决用户体验成首要问题

　　北京2007-03-22(中国商业电讯)－－分类信息网站58同城分类网继宣布获得软银旗下赛富基金数百万美元风险投资后，已经发展到138家分站，第二轮融资正在酝酿中。

　　易观分析：

　　分类信息网站在国内迅速发展，同时也吸引了大量的外国资本进入国内市场。

Google收购赶集网，eBay推出客齐集，近日微软也在中国市场正式推出WindowsLiveExpo测试版服务，加入分类信息竞争市场。几大国际网络巨头争抢分类信息市场的格局已经形成。易观国际认为，对于拥有138家分站的58同城网来说，如何保证用户粘性，提高用户体验，是58同城所面对的主要挑战，主要原因如下：

　　1. 用户使用体验差，无有效手段留住用户。大多数用户都是一次性使用，达成目标之后用户即离开，用户粘性低，行为随机化。

　　2. 网站呈现方式单一。信息过分平面化，在精细度和准确性上仍显不足，用户查询体验较差。

　　3.过时信息没有及时删除。出于降低成本的原因，人工干预效率不足，使网站信息价值下降，过时信息不及时删除，直接导致了部分用户流失。

　　易观建议：

　　对58同城分类网：进行网站页面改版，改进用户体验。同时应尝试整合资讯、论坛、搜索加强信息关联度，用积分，奖品，活动等激励用户之间互动，构建粘度更强的社区。对于信息的准确性应该尽快开发一套自有核心技术对网站上公布的信息进行真实性认证。

　　对身份认证和第三方支付机构：分类信息网站正处于快速发展期，对身份认证和第三方支付存在很大需求，合作共建信用制度和在线支付前景看好。

　　关于易观国际

　　易观国际成立于2000年，是中国信息化、互联网和新媒体以及电信运营行业规模最大的中国科技市场领先的研究和咨询机构。每年为超过50000名来自于TMT产业的技术厂商、行业用户、投资机构、政府部门的高级主管等，提供包括连续性的技术市场追踪、技术及行业应用热点分析报告的多用户服务，以及顾问式专项咨询服务的全方位解决方案，并在每年举办的超过20场的行业封闭式沙龙中，进一步加强产业与用户、政府机构间的深入沟通。另外，我们在对技术理解的前提下，通过长期积累的企业信息数据库、方法论、扎实的基础研究手段和广泛的国内外影响力，帮助我们的客户优化其商业决策，预测未来，发现事实，影响观念。联系方式：

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