联想：东京攻略进行时

　　作者： 罗添

　　“中国在2005年注册的外资企业达24.2万家，而同期在日本，外资企业在日注册数只有4276家。”日本贸易振兴机构在北京事务副所长真家阳一拿出的一份报告令记者吃了一惊。和中国相比，外国企业在日本的数量只有中国的1/56。

　　从这个数据看，就不难想象外国企业在成熟的日本市场生存所遇到的困难。日本贸易振兴机构驻北京的分析师中井尚甚至对记者表示，“对于外国企业，特别是中国企业来说，和日本企业合作是进入日本的最好方式”，其言下之意就是不建议中国企业单独去日本闯荡。

　　但，2005年4月联想却在日本建立了独立的分公司。

　　让员工认同

　　2005年5月1日，联想宣布收购IBM PC正式完成。这也就意味着联想这家中国公司，一夜之间在全世界几十个国家都有了销售。而日本则成为重中之重。这是因为日本不仅仅陡然变成联想的一个巨大的市场，同时也一跃成为联想PC的研发核心——在日本大和，IBM PC遗留下来的笔记本研发中心的工程师则是联想12.5亿美元买下的最重要的资产。

　　来自联想集团市场部戴小姐这样形容第一次去联想日本分公司的经历：“会迷路。”而和戴小姐的震惊相比，联想集团研发员工运营项目总监小笠原回忆IBM PC被卖给联想的感受则更加让人震惊。小笠原对记者表示“联想并购IBM ThinkPad，这意味着我们要离开长期的工作环境加入联想，我们当中所有的人都感到意外、困惑也有些担心。”

　　这种担心随着联想董事会主席杨元庆到来逐步消除。在等级森严的日本企业体系中，杨元庆用员工圆桌会议的方式和这些最普通的日本员工直接交流。

　　在这次谈话之后，大部分原来在IBM研发ThinkPad的工程师都转入了联想，一如既往地在大和做ThinkPad以及Lenovo3000的研发工作。

　　在这之后，小笠原先生坚持每天听中文广播。一年之后竟然中文也说得不错。

　　让消费者认同

　　员工从迷惘到认同可能只需要一次推心置腹的圆桌会议。但是让日本的消费者认同恐怕就并不是件容易事。时至今日在日本最大的购物网站乐天，以及最大门户网站日本雅虎的购物频道中我们依然可以看到在联想笔记本lenovo的后面总是跟着（旧IBM）的注解。

　　小笠原坦承在日本知道lenovo的人还并不多。小笠原对记者表示“我们分别在报纸、杂志和网站上做了相应的广告。考虑到我们的重点放在商务市场，而不是消费市场，所以我们不集中在电视媒体上投放太多广告。”

　　小笠原特别强调除了Think的产品线外，我们也做Lenovo 3000的推广宣传。我们的工作就是让日本消费者认识Lenovo。为此联想日本赞助了日本棒球大联盟的东京益力多燕子队。用棒球这种在日本最受欢迎的运动来推销Lenovo品牌。

　　这种效果正在慢慢转化。小笠原举例，“譬如联想的一些大企业客户向我们表示他们不需要电脑上再打上IBM的标识，他们认为自己是联想的客户。”

　　让投资者认同

　　IDC的最新调查表明，NEC、富士通和戴尔在日本PC市场名列市场份额的前三位，而联想的产品仅位居第七。在中国已经习惯做老大的联想，在日本还处于弱势群体范畴。

　　不过小笠原强调，日本的PC市场趋于饱和，需求趋势相较缓慢。“我们是与市场并进的，况且与去年相比，我们的市场占有率为5.4%，与往年持平。联想日本正致力于在日本拓宽我们的销售覆盖面。当然，要达到我们所期许的目标还要做很多相关的工作。同时要强调的是我们现在最注重的是在日本树立联想这一品牌形象。”

　　放眼全球，联想目前的问题在于除去中国之外包括日本在内都处于防守的态势。包括投资人在内都认为联想的动作太慢。

　　不过小笠原认为联想日本的磨合期已过，“我们希望与联想来自中国的员工互通有无，分享各自的优势和知识，我们特别希望了解有关原联想声名远扬的供应链系统。”联想的东京攻略还未完成。