顶级舶来品败走内地 三家"连卡佛"全部关门

　　本报记者:许群 实习生:郑旭萍

　　3月31日晚上10点，在杭州开了将近3年的香港顶级百货“连卡佛”被摘牌，换上“GDA PLAZA”(国大百货)的招牌；而此前的2006年12月16日，曾经入驻上海滩6年的“连卡佛”黯然退出上海市场；而开设在哈尔滨的“连卡佛”也将于近日由“美美百货”接管。

　　至此，“连卡佛”在内地开设的三家分店全线败退。这三座城市都是我国消费能力极强的城市，而且“连卡佛”选址也都在最抢手的黄金地段，但为何还会遭遇“滑铁卢”呢？是舶来的顶尖百货在内地水土不服？是消费者对国际大牌的购买力不强？还是遭遇本土百货的强劲挤压？个中原因众说纷纭。

　　孤芳自赏的“连卡佛”

　　3月31日，是杭州“连卡佛”营业的最后一天。一楼的Burberry、DAKS等品牌正在进行最后的折扣特卖，Kangjinyoung和PATRIZIAPEPE、agnèsb等品牌的不少专柜已经撤空。在“连卡佛”3楼，贝纳通全场2折起销售，SISLEY100元起售，escada 5折起售……很多顾客赶在关门前来淘便宜货，“连卡佛”上演了撤离前最后的疯狂。

　　2004年3月29日，香港老牌高档百货企业“连卡佛”在万众瞩目中正式在杭州开业，GUCCI、PRADA、FERRAGAMO等品牌陆续落户。“连卡佛”令人耳目一新的室内设计、灯光布置及经营方式，都与本土百货店截然不同，带给杭州人焕然一新的购物体验。

　　但长期以来，“连卡佛”在杭州人的心中都是可望不可即的，即使低至1折，一件毛衣售价还是要1000多元，甚至有人开玩笑说要好好打扮一番才敢进“连卡佛”。在杭州某媒体供职的周小姐，是第一次来“连卡佛”，她说：“对普通消费者来说，这个商场几乎高不可攀，一楼的衣服动辄上万元。我是想在关门前参观一下，趁着打折再扫扫货。”

　　与斜对面的银泰百货、杭州百货大楼人头攒动不同，长期以来，“连卡佛”就像一个大美人，冷若冰霜地傲立在繁华的延安路，惊鸿一瞥，却乏人光顾，成了杭州一道寂寥而独特的风景线。

　　顶级“舶来品”的本土尴尬

　　对于“连卡佛”败走内地，业内很多人士诊断是水土不服。

　　“连卡佛吃亏在地理位置、经营面积和经营模式上。”杭州大厦购物中心总经理童民强分析：“周围没有足够的配套设施，停车不方便，很难聚集人气。其次，商场面积才7000多平方米，不能把所有的品类都做全，会让购物者觉得不方便。另外，连卡佛的经营模式，在内地不‘讨巧’。”

　　据了解，“连卡佛”一直以来主要采取独特的“买货”形式经营：派商场买手到世界各地采购流行商品在商场出售。商场内以品类集合商品，而不是以品牌为单位进行销售。这种“买货”形式对于那些了解品牌、了解流行趋势的成熟消费者而言是相当合适的。但是在内地，消费者首先认同的是品牌而非商品，所以进入内地后，“连卡佛”改变了以往的模式，卖场内也开始采取以品牌为单位的销售模式了。

　　“这种模式不伦不类，既不同于香港的连卡佛，也不同于本土的百货业态，实际上是个专卖店的集合。内地的消费者比较习惯于百货形式，而热衷高端的群体又不认同变味的‘连卡佛’。所以，内地‘连卡佛’处于一种尴尬境地。”童民强说。

　　还有不少人认为“连卡佛”在内地的挫败，主要原因是内地的高端消费群体太弱，消费者购买力不强，高端商店进入中国走得太快了。

　　杭州“连卡佛”的引进者汉帛集团高层人士认为，浙江富裕的经济是时尚生活的最大支撑，只是对于时尚与品位的认同，浙江人尚待提高。在杭州“连卡佛”60多个专柜中，来自欧洲的品牌至少两成都是独家的。除了国际大牌，“连卡佛”其他的品牌对大多数杭州人来说是陌生的，记不住念不出，也得不到认同。

　　浙江大学经济学教授张旭昆说，中国的高端消费者总体来看，对奢侈品尚处于拥有、炫耀阶段，等他们拥有一定数量的奢侈品后，才会进入了解品牌及其蕴含的文化、生活方式的阶段。消费者需要通过时间的积累来不断地成熟，而这需要品牌讲究营销策略，付出教育成本。

　　“连卡佛”能否东山再起？

　　据悉，“连卡佛”会在两年后以“香港国际金融中心连卡佛旗舰店”的模式重回上海。新店仍将定位时尚高档百货，网罗世界各地的高级名牌时装、配饰，以及从世界各地搜罗的精选唱片和书籍等。据了解，“连卡佛”之所以选择从上海退出，主要是出于“连卡佛”在中国的整体发展的战略需要，而退出并不表示放弃对上海这个高端市场的争夺，相反“连卡佛”看好这个市场未来发展的潜力。

　　专家认为，虽然现在有大量的世界顶端品牌专卖店和百货店不断进入中国市场，但需求远不止于此，而近两年可能恰是其发展的大好时机。

　　两年后，“连卡佛”能否东山再起，且让我们拭目以待。