□本报记者 高改芳 上海报道
    23日上午9时,上海花旗大厦的上班族被震天的锣鼓声所吸引。闪烁的镁光灯、蜂拥的记者、大字标语,在提醒过往的每个人——花旗中国对本地居民的人民币零售业务开张了。
    同样作为首批开业的外资法人银行,汇丰银行(中国)、东亚银行(中国)和渣打银行(中国)有限公司等3家机构也同时开始向中国境内公民提供人民币业务。这意味着外资正式进入人民币零售业务市场。
    当天上午,上海的吴小姐在渣打银行“服务大使”陪同下来到渣打中国上海分行的营业大厅。渣打集团全球个人银行业务集团执行总裁麦克·迪诺马和渣打中国行政总裁兼执行董事曾璟璇亲自为吴小姐办理业务。吴小姐还获赠编号为001的渣打“金碗托福”一份。
    颁发证书、赠送礼品成了首批开展人民币零售业务的外资银行首选的营销手段。虽然从昨天起,客户到花旗中国、渣打中国、汇丰中国、东亚中国开户将不受最低开户及存款额的限制,但外资银行的服务并不能马上“飞入寻常百姓家”。为了选择高端客户,上述银行的人民币零售业务都设有一定的门槛。
    要想享受花旗中国“睿智理财”服务,客户每日综合账户余额不得少于人民币8万元(或等值外币),否则花旗每月将向客户收取100元(或等值外币)的账户管理费。花旗“贵宾理财”客户最低每日综合账户余额为人民币80万元(或等值外币)。若低于以上余额标准,花旗每月将向客户收取200元(或等值外币)。
    渣打中国要求,“优先理财”客户季度平均存款余额不低于人民币80万元(或等值外币),否则每季度将收取250元账户管理费。
    汇丰中国对个人提供的账户以卓越理财账户为主。同一客户号码下的所有账户月内日均总余额在人民币50万元(或等值外币)以上,可免费享受一对一的专属服务和一系列增值服务。若达不到这一数额,则需支付300元服务月费。一般个人账户月内日均总余额在人民币10万元(或等值外币)以上,可免收150元服务月费。
    东亚中国日前也宣布,对日均存款余额在5000元以下的账户,每月要收取10元的账户管理费。
    “其实我很希望看到客户来渣打排队办业务的情形。” 渣打中国行政总裁兼执行董事曾璟璇女士表示。不过,现在为数不多的网点、过高的门槛、还没推出银行卡业务……外资行要想看到顾客盈门的情景,恐怕还需要一段时间。
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