戴尔打破直销模式在沃尔玛销售电脑

    戴尔公司(Dell Inc.)表示，将从下月开始在沃尔玛连锁公司(Wal-Mart Stores Inc.)的商店中销售个人电脑，此举打破了戴尔已沿用十多年的全直销模式。

    戴尔公司表示，计划从6月10日开始在美国、加拿大以及波多黎各的3000家沃尔玛商店销售两款Dimension系列台式电脑。

    戴尔发言人鲍博?皮尔逊(Bob Pearson)称，我们的顾客要求获得更多购买我们产品的渠道，公司也计划在全球范围基础上展开销售，而在沃尔玛销售Dimensions就是此举的一个很好范例。

    从戴尔周四的声明可以看出，在公司创始人、首席执行长迈克尔?戴尔(Michael Dell)的领导下，其改革的重头戏可能还在后头。迈克尔?戴尔是在今年1月从时任首席执行长凯文?罗林斯(Kevin Rollins)手中接过帅印的。戴尔以前一直是通过电话和网络订购的直销方式销售电脑，并最终成长为全球最大的个人电脑公司。

    然而，这种直销模式从2005年开始逐渐失去了增长的动力，原因是作为美国市场增长引擎的消费者开始偏向于到零售店购买笔记本电脑。而对于戴尔倾注了很大一部分精力的商用台式机市场，其增长的势头也开始放缓。

    从那以后，公司的销售收入和利润不断下滑，其全球个人电脑业的霸主地位也被迫拱手让给了惠普公司(Hewlett-Packard Co.)。在马克?贺德(Mark Hurd)出任惠普首席执行长以来，惠普个人电脑业务已重新崭露头角。

    今年1月份，在罗林斯辞职后，迈克尔?戴尔重返公司出任首席执行长，并开始为公司管理层不断注入新鲜血液，包括聘请摩托罗拉(Motorola Inc.)前高管罗恩?加里克斯(Ron Garriques)掌管全球消费产品业务。

    戴尔在上月发给全球员工的一份电子邮件中介绍了有关吸引更多客户、让技术易于用户使用的举措。戴尔在邮件中称，公司将寻求生产、销售电脑的新模式，他还这样表示，直销模式是一场革命，但并非一种信仰。

    戴尔拒绝让管理人士接受采访；皮尔逊也拒绝进一步置评，但他暗示公司可能即将推出其他零售举措。

    他在声明中还称，“今日宣布的举措只是公司迈出的第一步，请大家拭目以待。”

    Christopher Lawton