本报记者 赵明
在卓越离去的背影中,搜狐、当当走在了一起。
从甜蜜牵手到反目闹上法庭,搜狐与卓越的关系在几经起伏后,最后以搜狐另寻他路而告终。
消长
有消息人士透露,在今年3月与卓越解除合作并对簿公堂之后,搜狐与当当在经过4月份的短暂合作后,近日双方展开了比当初与卓越的合作标的更高、规模更大的合作。
“当当网经过4月份的测试之后,觉得搜狐的推广效果不错。”
当当网市场部人士也向中国经济时报记者证实,从5月开始,当当网已与搜狐签署了为期1年的战略合作。
据记者了解,亚马逊全球CEO贝佐斯将于本周来华,而其此次来华可能与卓越网2006年业绩不佳有关。
2004年亚马逊7500万美元收购了卓越之后,卓越销售重点也转向了数码产品,然而其在线图书销售却开始出现滑坡。经过3年时间的整合改造,卓越的客服中心、物流中心投入不断增长,因此导致了整体利润下降,出现亏损,并且亏损额逼近1亿元。
不难发现,卓越在近1年来,在网络媒体投放的广告已少了很多。
与之相反,当当网经过为期1年的整合之后,最近推广力度明显加大,光今年4月广告投放即达500万元之多。
当当网联合总裁李国庆透露,截至目前,当当网的基础改造已基本完成,新的客服中心、物流中心先后建成,其中扩容后的物流中心容量增长了6倍,新建成的ERP系统也将于今年6月上线。
“当当网早在两三年前现金流就已为正,而2006年初的融资迄今还未开始使用,因此资金相当充裕,这使其可以大张旗鼓地进行市场推广。”
对于当当与卓越的力量消长,业内普遍认为,eBay收购易趣之后,因遭遇无法克服的本土化难题,最后导致了失败。亚马逊同样遇到了本土化问题,而且形势不容乐观。
换手
当当与搜狐的合作发生在搜狐与卓越的合作破裂并诉诸诉讼之际,颇受外界关注。
搜狐市场部负责人曾怿表示,当当对卓越方面针对搜狐流量及性价比的质疑给出了答案。
搜狐与卓越网的合作可以追溯到2006年6月,当时双方签署了一项为期3年的广告合作协议。根据该协议,搜狐将在旗下的网站中放置卓越网广告,用户点击相应的卓越网广告就可以进入卓越网站。届时,搜狐将停止其原先的电子商务平台。卓越方面以亚马逊的名义每年支付800万元人民币的诱人交换条件,一度让业界啧啧赞叹。
然而,半年多后,双方的合作却戛然而止。卓越单方面解除合同,搜狐则一纸诉状将卓越告上了法庭。对此,卓越内部人士给出的理由是,亚马逊以巨资作为交换条件,希望能够借助门户网站商城的名气扩大用户群体,增加流量。但由于搜狐流量低下,致使亚马逊原计划未能实现,还给旗下的卓越网带来巨额损失。
据记者了解,卓越与搜狐终止合作后不久,卓越市场部主管市场的高层悄然辞职。
对此,有业内人士分析认为,和搜狐的合作失败只是一个导火索,对于像卓越这样的公司来说,美国母公司对本地市场的不够了解以及对本地团队缺乏足够信任与授权已是一个顽疾。由于亚马逊尚未真正做到本地化运作,没有制定出有效的市场政策,一旦出现问题,又会迁怒于本地团队,因此,卓越高层也常常无所适从。与搜狐解约概因卓越业绩不理想,亚马逊总部所以减少了对其预算,导致其广告资金投放减少,于是为期3年的合作不到一年,就出现资金链问题,不得不匆忙叫停。
在中国,雅虎、eBay、谷歌,在一连串失意者的名单上,亚马逊会是一个例外吗?
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