青岛证监局联手证券业协会开展“优质服务月”活动

    本报讯 为进一步加强投资者风险教育,提升证券业服务水平和社会形象,青岛证监局、青岛证券业协会近日联合开展证券业“优质服务月”活动,希望通过活动进一步普及证券知识,规范服务行为,提高服务效能。

    活动期间,各证券机构将通过网站、交易委托系统、客服中心等多种渠道,综合运用报刊、网络、宣传材料、培训讲座、电话语音提示、手机短信等多种方式进行投资者教育,向投资者客观充分揭示证券投资风险,同时开展营业环境改造升级建设,要求各证券机构要根据市场发展需求和现场交易客户情况,改进服务环境,完善服务设施,并加强和完善营业场所的消防和安保措施,确保营业场地有序与安全。

    此外,各机构还将集中开展宣传教育活动,编印投资者风险教育、证券机构业务、证券知识宣传册或宣传页,以营造良好的舆论氛围。(卢 青)