拖延已久的嘉年华轿车故障纠纷终于有了官方解决方案,昨天,中国汽车召回网挂出一则“嘉年华轿车市场特别服务活动报告”。报告称长安福特从即日起为部分嘉年华车主提供水温传感器和点火线圈的免费检修,并依情况进行免费更换,更换后的零部件将享有1年不限里程的保修服务。
据了解,对于水温传感器故障,长安福特将对2004年12月24日前出厂的所有嘉年华(不论是否已过保修期)进行免费检修。因2005款嘉年华已进行了相关改进,因此不提供免费检修。对于点火线圈故障,长安福特将对里程数在8万公里以内的嘉年华提供免费检修,超出8万公里的可以按350元/个(相当于半价)的价格更换点火线圈。
对于长安福特以“特别服务”而非“召回”的形式解决此事,有业内人士表示,召回车辆一般是因车型隐患会引发人身财产安全问题,而嘉年华未涉及这些问题,因此未进行召回。汽车专家贾新光则认为,我国的汽车召回多是企业主动所为,而非质检方面主导,“召回”与“特别服务”间的划分也不明确,这是国内汽车召回的一种缺失。
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