交大博通“独大”瓶颈：西部公司如何揽才？

　　“我们是一个很特殊的企业。”

　　西安交大博通资讯股份有限公司（600455.SH，以下简称“交大博通”）常务副总裁刘民经常这样介绍自己的企业。这样的开头总是伴随着接下来的解释：“我们是唯一来自西部的软件企业，也是在行业应用方面进行软件开发的国内少数企业之一，同时还是西部软件企业中少数几个实现上市的。

　　但事实上，这种特殊性还体现在交大博通的产品上。交大博通从2002年涉足行业应用软件解决方案的开发以来，在矿藏资源、煤炭等采掘行业上的信息化解决方案上，已经成为国内第一的品牌。

　　刘民不无揶揄地说：“在最危险的地方，我们的软件最有用武之地。”交大博通解决了采掘行业中最需解决的信息化问题，实现了煤炭安全生产，以及矿藏开发效率成倍的提高。凭借这些优势，在6月21日第五届大连软件交易会“中国软件自主创新论坛”上，交大博通的采掘行业信息系统解决方案获得“软件自主创新产品奖”。

　　地处西部，却涉足最具科技含量的管理软件领域，同时又经受着上市公司业绩的压力，这多种看似矛盾的综合体，让交大博通的确成为一个非常特殊的企业。刘民说，交大博通的未来新业务方向，是希望成为软件外包尤其是商务流程外包（BPO）基地，为成为西部第一的软件企业而努力。

　　深挖采掘信息化

　　交大博通由原西安博通资讯有限责任公司整体变更设立，成立于1994年8月。是集大型应用软件开发、自主版权软件推广应用、计算机系统集成于一体的高新技术企业，2000年7月完成股份制变更。

　　刘民介绍称，交大博通自成立以来，一直致力于企业管理软件的研发，是国内较早涉足管理软件行业的软件企业之一。公司在管理软件产品、行业应用方案、系统集成领域，形成了独特竞争优势。

　　交大博通目前的信息化主营业务，主要包括以ERP软件为主的管理软件产品、行业解决方案和系统集成三个方面。客户覆盖了制造业、采掘业、大中型跨地域营销企业、科研院所、流通业、电信、政府等众多应用领域，分支机构遍布北京、南京、新疆、山东等地。

　　公司最具影响力软件产品，是为适应在高强度、高危险性、以及高生产效率下的矿藏、煤炭等采掘行业而自主研发出来的整套解决方案系统。目前，这一系统已经有了20多家客户。

　　刘民说，采掘行业的特殊性，让地处西部的交大博通找到了生存的立足点，在中国软件业竞争日趋激烈的环境下，交大博通依旧依靠自主研发占领了第一品牌的位置。“不容易啊，但是我们知道，深挖产品创新，就一定能够成功。”

　　除此之外，交大博通在ERP产品基础上，面向国家支持的煤电力、装备制造、电信、化工、线缆等重点行业，提供行业整体解决方案，树立国家示范工程项目，实现了规模化定制。

　　刘民说，作为专业的管理软件企业，交大博通软件工程的产品技术、开发技术、管理技术三方面，构建了独特的核心技术优势，保证了产品和技术在国内的领先地位。

　　今年5月，交大博通连获晋城煤业集团与河南嵩阳矿业的两大煤炭企业认可，中标了“晋城煤业集团安全生产管理信息系统项目”、并签单河南郑州嵩阳矿业综合信息管理系统项目，合同额累计2000余万元，再创业绩新高。

　　刘民说，交大博通在采掘行业信息化应用中的成功，也被应用到其他的诸多行业中，交大博通的目标是成为西部地区软件龙头企业，而这一切都必须以自主创新来实现。

　　难解人才之渴

　　“自主创新说来容易，做起来却很难。”身为交大博通的常务副总裁，刘民对于这个“特殊”企业的自主创新目标，仍旧表达了自己的苦恼。

　　作为一家西部企业，首先需要的大量高素质人才能否找到，能否留下，成为刘民最现实的难题。

　　刘民甚至在论坛上大做广告：“我们非常希望优秀人才的不吝加盟，我们会给与足够大的空间，以及相对地区来说具有竞争力的薪酬待遇。”

　　“我们不缺乏基础工作的人才，我们需要既懂软件设计流程、又懂客户、还懂市场和技术的综合素质人才。如果有这样的人才能够到西部去工作，我们愿意给与优厚的工作发展空间和薪酬待遇。”刘民说。

　　但是，他们得到的答案常常是“不”，这让刘民和交大博通都很苦恼。的确，从收入和产业的集群上来讲，西安根本无法跟北京和上海相比较，多数软件人才都集中于外企，在薪酬上，国内企业都无法达到与外企同一水平。而自己培养人才，一两年之后可能都流向了东部或跨国企业。

　　为了解决自己人才的问题，2004年，交大博通同西安交通大学联合办学，成立了本科级别的西安交大城市学院。刘民说，交大博通也希望通过这所学院，为自己培养出更多的人才。

　　2007年4月，交大博通成立了国际事业部，总裁雷厉亲自担任事业部总经理，主要负责开展BPO（商务流程外包）和ITO（信息技术外包）业务。

　　刘民说，成立国际事业部之后，交大博通对于人才的渴求更加强烈了。然而，越是渴求，就越是觉得人才难得。刘民说，公司正考虑借鉴其它公司的经验，采用股权激励的方式引进人才。

　　不过，令刘民看到希望的是，一些国际著名企业已经开始将生产基地向西安转移。“这是国内产业流动的一个趋势，现在北京上海的成本太高，使得许多软件外包生产转移到了中西部地区。而现在西安的条件越来越好，我们相信人才的苦恼会很快得到解决。”