招商银行行长马蔚华日前在首届银行家高峰论坛上表示,招商银行具有较强的创新能力,一个重要的体现就是坚持在战略上主动求变,“力求变得早一点、快一点、好一点。”
事实上,目前中国银行业就在集体进行一场前所未有的战略调整大行动,主要着力点在于大力发展零售业务、中间业务等低资本消耗业务,力图转变传统的盈利模式。
而招商银行作为国内率先提出经营战略转型的银行,在零售业务方面的领先优势有目共睹,已经两度蝉联《亚洲银行家》“中国最佳零售银行”、“中国最佳股份制零售银行”殊荣。马蔚华指出,招行之所以能够在零售业务领域争得一席之地,得益于在战略上主动求变。“如果不能在战略上主动求变,如果与其他银行站在同一起跑线上做同样的事情,招行就不一定能够取得今天的成就。”
他还指出,招行的创新活动除了表现在战略调整上,还在服务和管理方面有所体现。秉承“因您而变”的服务理念,招商银行率先开展了服务创新;同时,又从完善公司治理、加快改革组织管理体制等方面进行改革,积极探索管理创新。
作者:秦媛娜
上海证券报
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