如何应对新媒体世界挑战

　　　一个大家可以看得见的现实是：传统媒体与新型媒体当前的冲突已经到了白热化的程度。尽管行业中的现有企业正在做出回应，但很明显，它们回应的速度还不够快、而且不够全面。事实上，现在是确定业务模式变革、创新和重新评估伙伴关系的时候了。

　　一份最新的研究报告表明，新型媒体在今后4年内将以23％的复合年平均增长率增长，其增长速度几乎是传统媒体业务的5倍。该报告还估计，音乐行业在向数字化过渡中已损失了900亿美元至1600亿美元，并且发现，如果企业不能采取系统化的方式跨越这一媒体鸿沟的话，那么将来对电视和电影行业的影响甚至会更大。

　　在新旧媒体世界之间存在一条明显的分界线。在传统世界中，由专业人士制作、通过专有平台发布的内容仍然占统治地位。但在新媒体中，内容经常是由用户生成的，通过开放平台来发布。这些极端化的趋势标志着现有企业与新进入者之间当前所存在的明显冲突。这些冲突正在现有的企业之间涌现，即在制片厂、游戏出版商和音乐标签等传统内容拥有者和诸如电视台、零售商、动画片展示商、有线和卫星电视节目提供商等媒体发行商之间出现。这种媒体鸿沟使那些为成长而努力的合作伙伴相互之间成为竞争对手。面对日渐激烈的新媒体势力的挑战，该如何应对呢？IBM全球企业咨询服务部在一份报告中提出了10项具体建议：把消费者的需求置于业务及公司董事会议事日程上的中心位置；把消费数据转变成竞争优势；通过给消费者控制权以换取市场份额；为消费者提供体验，而不只是内容；借势虚拟世界；创新业务模式；投资于互动的、可衡量的广告服务和平台；重新定义合作伙伴关系同时减小副作用；将投资从传统业务转向新模式；创建一个灵活的业务设计方案。

　　也许，通过再创造应对新媒体世界的挑战是可行的发展方向。企业跨越媒体鸿沟看来是必须的，因为这个鸿沟有可能将企业送上与它们传统伙伴的前进方向完全不同的发展道路。