违规返券在家电卖场上演

　　被商务局叫停的百货违规促销返券，在家电销售的旺季，被家电连锁卖场奉为法宝。苏宁安贞店上周末举行了大规模的促销活动，而返现金卡（券）成为本次活动的重要方式，但商家精心的盘算依然瞒不过消费者。

　　未明示返券使用范围

　　在苏宁电器安贞店的门口，记者看见一张大幅的降价促销海报，空调购满1000元送200元现金卡、彩电购满2000元送200元现金卡、冰洗购满1000元送100元现金卡，但却没标明返现金卡具体是在全场还是特定区域。

　　苏宁电器的服务人员告诉记者，这种送现金卡的形式实际上就返券。据了解，北京市今年5月1日实行了《北京市实施<零售商促销行为管理办法>细则》，对不能明示是否全场返券、以及设计圈套的促销形式明确为欺诈，北京市商务局也对各百货商场的一般返券促销进行劝停。而同是家电巨头的国美早在2003年便取消了返券促销，但在苏宁电器，返券一直还是其重要的促销手段。

　　返券受限降低折扣

　　据记者在店中观察，直降是其最普遍的降价促销方式，而海报上的返券商品大概不到1/3，且不包括限量机、特价机和一些价格相对便宜的商品，返券的产品大多都是些价位较高的中高端产品，这类中高端产品的单价和利润都较高。而对于消费者常需的一些低端商品，往往只采用直降的形式，并不参加返券活动。

　　店中许多返券商品必须满一定数额才可获得返券，而这种优惠大多是限制单价的，王先生看中了LG的一款洗衣机，其直降后的价格为1999元，按照冰洗满1000元返100元现金卡的规定，王先生只能拿到100元的返券，而只差1元享受九折的惠却变成了九五折。王先生如果想再获取另100元的返券，则须购买1元以上的东西，而在店中最便宜的产品也就是30元的风扇，这意味着王先生多消费29元才能获得比较合适的返券。

　　限定让消费者无奈放弃

　　按照苏宁返券的规定，消费者在店中购买商品获取一定额度返券后，限定在一年内在同一家店中使用返券。但同时规定返券不找零，消费者要用完返券额度，只能凑齐返券额度的商品，而实际上，由于商品价格的差异及消费者需求的不同，消费者很难一次性凑整大额返券的商品，这样，卖场送给消费者的返券有许多是消费者无奈放弃的，导致一部分让利将回流到店中。

　　北京商业经济学会秘书长赖阳指出，在使用返券促销方式上，同样作为零售商的家电卖场，由于返券负面影响不如百货商场那么大，所以并没有招致北京市商务局的叫停。但是其返券促销手法是相似的，它依然是商家利用顾客的消费心理和信息不对称，如此的返券给消费者带来的实际利益并不多，它更多只是商家吸引人气、促进消费的一种手段。

　　家电再战安贞“价格盆地”

　　安贞地区素有家电价格盆地之称，是因为安贞地区聚集了亚洲最大的家电卖场——国美安贞店，同时又有苏宁进京首店，以及最早进入并辐射该地区的大中电器马甸店，有着不同“荣誉”的各家电安贞店都肩负自家荣辱的使命，所以每到盛夏家电销售旺季来临的时候，各家都会使出浑身解数确立自己的市场地位。

　　进入6月份，京城各家电卖场降价、夜场等促销手段大打价格战后，京城家电连锁店最强势的安贞各店降价促销，国产42英寸液晶甚至跌破4000元，安贞再次成为京城家电市场的“价格盆地”。

　　在苏宁安贞店，空调冰箱一般直降200元至800元，直降1000元以上的液晶彩电基本每个品牌都有，TCL50英寸的等离子更是直降4000元，价格从14999元降至10999元，而一般国产50英寸的等离子价格都在15000元左右。而国美安贞店也推出了店庆促销，降价大部分都在500元左右，而一台海尔冰箱甚至降至千元以下，同类型的冰箱市场价格都在1500元以上。

　　据苏宁安贞店有关负责人介绍，降价的额度大部分由厂商承担，而苏宁只是更多地追求销量，以保障市场优势地位。家电专家陆刃波表示，由于家电销售的高峰期将要过去，家电卖场和厂商为了处理囤积的货物，降价促销也是比较有效的方式。

　　作者：李欢欢