新华网石家庄7月18日电(记者杨守勇)中国航油集团公司与成都鹰联航空公司因油料费用纠纷引发矛盾,从17日晚上开始,中航油河北分公司拒绝为鹰联航空成都至石家庄至秦皇岛等航班加油,导致数百名旅客滞留河北机场。
河北机场管理集团公司有关负责人说,17日晚上由成都飞往石家庄、秦皇岛的EU2221次航班到石家庄机场后,中航油河北分公司突然拒绝加油。造成该航班至18日13时仍无法起飞。随后,同样的情况相继发生,目前已导致数个航班的375名乘客滞留石家庄和秦皇岛,最长的已达18个小时。
事件发生后,河北机场管理集团公司及时与民航总局、鹰联航空、中航油等部门联系,但至18日12时,没有得到任何答复。数百名旅客已滞留机场近20个小时,意见极大。
据河北机场管理集团公司有关负责人介绍,事发后,机场和鹰联航空曾力图以现金结算的方式,希望以乘客利益为重,先让滞留客机起航,但遭到中航油河北分公司拒绝。
记者来到中航油河北分公司,公司一位负责人回答说:“停航很正常,早就通知过鹰联航空了。”据公司办公室介绍,他们执行的是上级文件,总公司要求他们“从17日凌晨开始停供,没有时限”,他工作30年来,还没有遇到过这种事。
鹰联航空新闻发言人的来函说:“这条航线是石家庄机场管理集团的包机独飞航线,无法通过其他有效途径签转旅客,我们将依照有关规定进行赔付。”
石家庄机场方面目前已对旅客进行了妥善安排,但记者采访中发现,部分滞留旅客情绪激动,对仍然没有有效的措施深表不满。
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