中国人寿董秘:针对"加息减税"及时调整营销策略

　　“此次宏观政策采取了货币政策和税收政策‘两拳并举’的做法，力度比以往几次更大，对寿险业的发展也带来了一些新的课题和挑战。”7月20日，央行宣布上调金融机构人民币存贷款基准利率，国务院决定下调储蓄存款利息税的适用税率后,中国人寿管理层立即召开会议研究应对策略。

　　刘廷安说，一方面，加息和减税有利于保障中国经济的平稳运行，进一步为寿险业夯实了发展基础；有利于资本市场的良性发展，为寿险业发展营造良好的环境；有利于提高公司盈利水平；有利于业务结构的调整。另一方面，由于一是利率敏感型产品销售难度将有所增大；二是对销售队伍的营销技能提出了更高的要求；三是对部分产品退保构成了压力。因此，这次加息和减税对寿险公司及其经营者提出了与以往不同的更全面、更高层次的要求。

　　那么中国人寿将如何应对“加息减税”带来的影响？刘廷安对记者说，首先，在经历了多次的央行加息后，公司上下在应对央行加息方面已经积累了丰富的经验，能够继续保持业务的稳定增长势头；其次，公司已经形成了包括传统型、分红型和创新型产品，包含保障、储蓄和投资等多方面功能，面向社会不同消费群体的较为完善的产品体系，产品种类比较丰富；第三，良好的投资回报为公司业务发展打下了扎实的基础；第四，公司拥有庞大、忠实的客户基础，为客户提供长期的保险保障服务；第五，投资者对中国人寿充满信心。从公司股价表现看，在最近经历的三次加息中，公司的股票都表现出上扬的势头。

　　刘廷安强调，为了积极应对加息和减税的影响，中国人寿已经制定了一系列应对措施，加大投资管理力度，进一步提高投资收益水平；在保持业务持续稳定增长的基础上，加大结构调整力度；调整产品策略，不断提高产品的竞争力；加强对销售队伍的培训，增强销售队伍的信心；进一步加强与客户的沟通，提高客户服务水平。刘廷安特别强调，随着加息和减税，寿险业的竞争将会更加激烈。为提高市场应变能力，公司要从产品、技术、客服、财务管理、成本控制等方面采取有力措施，全面提升经营素质和管理水平。