民生银行推出英文版电话银行服务

    □本报记者 李文绚

    中国民生银行日前开通电话银行英文服务,可以为企业和民生借记卡客户提供账户查询、明细查询等服务。

    目前国内商业银行仅有少数几家银行能够提供类似服务,民生银行此次开通的是自助语音的英文服务,今后还将视情况开通英语人工服务。这是民生银行积极备战奥运商机、走向国际市场的重要举措。民生银行工作人员透露,该行还将陆续推出其他语种服务,满足消费者需求。目前,民生银行已在国内24个城市开通电话银行热线服务,先后推出机票预定、理财预约、电子国债等特色服务。